При замене электросчетчика куда звонить

Кому положена бесплатная замена электросчетчика

Отдельным категориям абонентов установка счетчиков производится на безвозмездной основе. В отдельных областях право пользования льготой предоставлено всем гражданам преклонного возраста.

Установка счетчика может стать для абонента бесплатной при наступлении определенных обстоятельств:

• государственное управление распорядилось ввести в эксплуатацию технически новые приборы, применение которых положительно скажется на порядке учета и оплаты потребленных киловатт;
• недвижимое имущество находится на балансе местного муниципалитета.

Контрольная аппаратура монтируется безвозмездно при наличии документа, свидетельствующего о наличии льготы.

Упрощенный акт установки электросчетчика

При замене приборов учёта электроэнергии, установленных в жилых домах применяется упрощенный акт. Вот его образец:

Если счетчик устанавливается впервые, то графы «Заменяемый счетчик» заполнять не нужно — ставьтся прочерк.

Если у Вас имеется минимум III группа по электробезопасности, то счетчик Вы можете заменить самостоятельно, в таком случае вписываете вместо названия организации свою ФИО и прикладываете копию удостоверения с группой по электробезопасности. Только проверьте, чтобы сроки проверки знаний у Вас не были просрочены.

Оставьте первый комментарий

Оставить комментарий Отменить ответ

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Необходимость замены электросчетчика может возникнуть по разным причинам. Однако основанием для массовой замены приборов учета стало распространение электроприборов с повышенной энергоемкостью, поскольку устаревшие модели электросчетчиков испытывают существенную перегрузку. В связи с этим было принято Постановление Правительства РФ от 04.05.2012 N 442 (взамен прежнего пост. за номером 530 от 31 августа 2006 года) «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии», в котором содержится требование обязательной замены счетчиков с классом точности 2,5.

Кто оплачивает

Установка счётчика в квартиру или частный дом осуществляется за счёт средств собственника.

Услугу, связанную с заменой устаревшего счётчика, собственник может получить бесплатно, если она осуществляется в процессе программы обновления оборудования, предусмотренной государством.

Установка приборов на лестничных площадках МКД финансируется управляющей компанией при условии заключения договора с жильцами.

Если мероприятие по установке счётчиков проводится по инициативе поставщика энергии или управляющей кампании, то они сами оплачивают все работы.

Приобретение и работы по установке электросчётчика примерно будут стоить:

• покупка в пределах 3-10 тысяч руб.(зависит от модели);
• установка около двух тысяч руб.

Порядок замены

Необходимо определиться, кто оплачивает замену счетчика.

Если это управляющая компания, то ее работники составляют договор с энергопоставляющей организацией, и она выполняет все работы.

Если же в договоре указано, что замена счетчика является ответственностью владельца дома, то вам надо будет заменить его своими руками или нанять ту же энергопоставляющую организацию (оптимальный вариант).

Кто бы ни проводил замену данного устройства, обязательно должно быть разрешение, полученное в компании, поставляющей электричество. Даже когда счетчик сломался, все равно любые действия до получения соответствующего разрешения проводить нельзя.

После выполнения работ представители компании пломбируют счетчик и выдают на руки акт выполненных работ с указанием номера прибора, пломбы и его показаний.

Порядок замены электросчетчика:

• написание заявления и согласование времени проведения работ;
• контролер снимает показания со счетчика и удаляет пломбы;
• готовится место для установки нового прибора;
• монтируется бокс для данного устройства;
• устанавливается электрический счетчик;
• прибор подключается к сети;
• выполняется пробный пуск;
• проверяется работоспособность как самого устройства, так и всей электросети в доме;
• устанавливается запорное устройство, так как в частных домах счетчик нередко стоит на улице;
• проверка электросчетчика представителями контролирующего органа;
• опломбирование нового прибора.

Заниматься заменой электросчетчика должен только специалист, у которого есть соответствующая квалификация. Допущенные ошибки приводят не только к некорректной работе устройства, но и к возникновению аварийных ситуаций, опасных для здоровья человека.

Порядок действий

Процедура замены счетчика электроэнергии имеет четкую последовательность и происходит в несколько этапов.

Для начала необходимо оформить заявку и вызвать специалиста из обслуживающей компании. После этого происходит демонтаж прежнего и установка нового прибора. Затем на счетчик устанавливается пломба. В завершении оформляется акт о замене прибора.

Вызов специалиста

Чтобы инициировать начало процедуры, собственник обязан обратиться в компанию, которая поставляет электроэнергию. Для этого необходимо оформить заявление.

В тексте обращения указывается следующее:

1. Название, адрес обслуживающей компании и данные её руководителя.
2. Сведения об инициаторе – фамилия, имя, отчество, место жительства, контактный телефон, число, месяц, год выдачи, а также серия и номер паспорта, электронная почта, при её наличии.
3. Причины замены прибора.
4. Предъявляемые технические требования.
5. Адрес установки.
6. Перечень прилагаемой документации.
7. Дата заявления и подпись инициатора.

При явке человек должен иметь при себе документ, удостоверяющий личность, а также подтверждение законности владения жильем – свидетельство о праве собственности или наследования, договор купли-продажи, дарения, мены. Также инициатор должен будет оплатить работы и представить квитанцию о внесении денежных средств.

На практике информационный пакет инициатор доставляет самостоятельно. Однако допускается использование услуг законного представителя. Последний обязан будет иметь на руках доверенность, которая подтверждает его полномочия на совершение сделки. Впоследствии между инициатором и обслуживающей компанией заключается договор о замене счетчика. На основании такого документа стороны определяют дату выполнения работ.

Установка прибора

В назначенное время специалист обслуживающей компании обязан явиться по адресу установки оборудования. При себе он должен иметь удостоверение, а также документ, подтверждающий право на осуществление такого вида работ, поскольку стоимость счетчиков электроэнергии достаточно высока.

Менять прибор необходимо с использованием специальных инструментов, которые соответствуют всем требованиям безопасности. Для начала отключается все электричество и демонтируется старый счетчик. После этого устанавливается новый. По завершении работ специалист обязан запустить его. Это делается, чтобы удостовериться в нормальном функционировании прибора.

Пломбирование

После того как прибор был установлен, его необходимо опломбировать.

Это нужно, чтобы исключить несанкционированное вмешательство в работу счетчика с целью фальсификации показаний. Пломбу вправе устанавливать только специалист обслуживающей компании. Такая услуга оказывается на безвозмездной основе. Это правило установлено пунктом 8 Постановления Правительства РФ от 4 мая 2012 года № 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии».

Составление акта

В завершении процедуры оформляется акт о замене электросчетчика. В тексте документа должно быть указано:

1. Дата и место оформления.
2. Сведения о сторонах сделки – название обслуживающей компании, фамилия, имя, отчество инициатора, адреса обеих участников. Здесь также указываются данные и должность специалиста, который производил замену.
3. Место установки прибора.
4. Технические характеристики старого и нового счетчиков.
5. Качество выполненных работ.
6. Проверка работоспособности.
7. Момент введения счетчика в эксплуатацию.
8. Номер установленной пломбы.
9. Согласие заказчика с показаниями и работоспособностью прибора, а также ответственность за его сохранность и целостность.
10. Количество экземпляров акта.
11. Подписи сторон.

Как правило, акт составляется в двух экземплярах, по одному для каждого участника сделки и заверяется печатью обслуживающей компании.

Смотри! Если сгорел счетчик электроэнергии что делать кто должен менять

Счётчик потребления электроэнергии – это устройство, измеряющее расход энергии в каком-либо помещении, будь то квартира, гараж или частный дом.

Но по различным причинам он может сгореть и вызвать пожар.

Что это за причины? Куда звонить в таком случае? И кто должен оплачивать замену?

Обо всё по порядку расскажем в этой статье.

Причины выхода из строя

Причин выхода из строя электросчётчика не так уж и много, поэтому легко можно выделить основные из них:

1. Изначально неправильная установка оборудования. Именно эта причина является самой распространённой.
2. Перепады и скачки напряжения. Это уже зависит от управляющей компании.
3. Неблагоприятное воздействие на само устройство. Например, удар по счётчику или же постоянная перегрузка.
4. Пожар в помещении, где установлен счётчик.
5. Ослабление контактов.

При соблюдении всех правил установки и техники безопасности возможность поломки электросчетчика минимальна.

Что делать и куда звонить?

Если вы обнаружили, что ваш электросчётчик сгорел, то, в первую очередь не стоит паниковать.

Следует проделать следующее:

1. Подать заявку в сбытовую компанию. Сделать это можно по телефону горячей линии или же на официальном сайте. На данном этапе вы можете узнать информацию, которая вас интересует: кто и как будет производить замену счётчика, сколько это будет стоить. Также вам предложат купить новый электросчётчик самим или приобрести счётчик организации, которая будет его устанавливать.
2. Примерно через 3 рабочих дня вам будет выслан счёт об оплате на указанный вами раннее электронный адрес.
3. Спустя 7-10 дней должен приехать мастер от компании, который установит вам новый счётчик. Данная процедура проходит достаточно быстро.

Помимо этого, можно заменить прибор учёта и самостоятельно, но в таком случае сначала нужно вызвать специалиста из энергоснабжающей организации, который снимет пломбу со сгоревшего счётчика. Затем установить новый электросчётчик, а после установки прибора учёта необходимо у сбытовой компании попросить опломбировать его. Данный способ подойдёт в том случае, если сбытовая компания назначила достаточно большие сроки для замены электросчётчика. Но на самостоятельную установку счётчика вы потратите столько же или даже больше денег, чем за установку прибора учёта профессионалами из специализирующихся на этом организаций.

Также стоит отметить, что восстановить электропитание квартиры тоже можно самому. Для этого надо просто убрать сгоревший счётчик из электрической сети с соблюдением всех необходимых мер безопасности.

Кто должен оплачивать замену?

В случившейся ситуации люди часто задают себе подобный вопрос. Ответ на него достаточно прост: от того, где находится сгоревший электросчётчик, и зависит, кто будет оплачивать его замену: либо это будет сам владелец квартиры, либо ТСЖ или ЖСК, либо управляющая компания.

Если сгорел прибор учёта в квартире, которая считается приватизированной, то установку нового счётчика оплачивает владелец (согласно Гражданскому кодексу РФ). Если же данная ситуация, как и в первом варианте, тоже произошла в квартире, но был заключён договор с ТСЖ или ЖСК, то замену электросчётчика оплачивает данная организация.

Управляющая компания оплачивает установку нового прибора учёта только в том случае, если он считается собственностью дома, то есть, находится на лестничной площадке в специальном щитке.

Если поломка счетчика произошла по вашей вине, или вы просто хотите заменить его на новый (например, двухтарифный), то все расходы придется оплачивать вам.

Как считать затраченную энергию без приборов учёта?

Если сгорел электросчётчик, то в таком случае электроэнергия считается следующим образом: между собой перемножаются общее число проживающих в помещении, норма потребления затраченной энергии и тариф за электроэнергию.

Стоит отметить, что норма потребления определяется индивидуально местными властями. Следовательно, зависит от региона, в котором вы проживаете.

Чаще всего, в таком случае люди вынуждены платить больше, чем при установленных счётчиках. Поэтому постарайтесь как можно быстрее заменить сгоревший прибор учёта.

Полезное видео

Наглядно увидеть последствия воспламенения счетчика вы можете на видео ниже:

Избежать подобной проблемы вполне реально, если соблюдать все те критерии, из-за которых электросчётчик может сгореть. Но, если всё-таки данная ситуация случилась, то воспользуйтесь теми советами, которые мы перечислили выше.

Когда Мосэнергосбыт будет менять счетчики бесплатно

Несмотря на то что абсолютное большинство потребителей должно менять счетчики за свои деньги, есть ситуации, в которых оплата не требуется. Например, на бесплатную замену приборов учета потребления электроэнергии могут рассчитывать льготные категории граждан:

• ветераны ВОВ;
• малоимущие.

А также не должны оплачивать работы по замене электросчетчиков в связи с обновлением оборудования те, кто проживают в муниципальных квартирах — эту услугу оплачивает государство.

К условно-бесплатной замене приборов учета электроэнергии можно отнести те ситуации, когда жители многоквартирного дома оформляют ТСЖ или другой вид организации, работа которой предусматривает ежемесячные взносы. Тогда замена старых электросчетчиков осуществляется за счет собранных денег.

Усовершенствование прибора

В рамках государственной программы усовершенствования системы потребления электроэнергии всюду осуществляется замена электросчетчиков с истекшим сроком межинтервальной проверки и недопустимым классом точности. Новое оборудование отличается рядом характеристик:

• оно является электронным, что гарантирует правильные показания на протяжении всего срока службы;
• стандарт точности позволяет гарантировать, что потребитель заплатит за то количество электроэнергии, которую потратил, и ни одна из сторон не будет в убытке;
• современные технологии, использованные при создании, дают возможность передавать данные счетчика дистанционно;
• возможность установки многотарифных приборов позволяет максимально экономно оплачивать свет.

Определенная поломка – трещина на стекле

Нарушение целостности счетчика расценивается как вмешательство в работу оборудования. Так как ответственность за электросчетчик в многоквартирных домах с приватизированными квартирами или в частных домах несет владелец недвижимости, то отвечает за такую поломку тоже он.

Однако привлечь к административной ответственности потребителя можно только в том случае, если доказан факт вмешательства в работу оборудования, то есть была возможность изменять показания потребленной электроэнергии.

Если же трещина на стекле счетчика появилась не по вине потребителя, то самым разумным действием владельца будет сразу же после обнаружения ее обратиться в Мосэнергосбыт с заявлением. Компания пришлет мастера, который определит тип проблемы. Вполне возможно, что счетчик был некорректно установлен, поэтому из-за перекоса лопнуло стекло, или же оборудование было бракованным. В зависимости от ситуации, Мосэнергосбыт может поменять прибор учета электроэнергии бесплатно и по гарантии производителя.

Срок использования устройства истекает

Каждый тип оборудования имеет свое время использования, которое регламентируется заводом-изготовителем и указывается в паспорте счетчика. Индукционные электросчетчики являются самыми долговечными — благодаря простой конструкции межинтервальная проверка составляет 16 лет, а срок службы и того больше. Однако, современные нагрузки и длительные сроки эксплуатации привели к тому, что надежность устройства снизилась, в том числе и допустимая погрешность измерений. Современные электронные счетчики учитывают нагрузки систем и характеризуются повышенным сроком эксплуатации — около 25—35 лет.

Если в квитанции за свет появилась информационная надпись об истечении срока использования устройства, то следует сверить эти данные с паспортными сведениями.

Но спешить за заменой не стоит — сперва можно вызвать мастера для определения точности счетчика. Если класс точности соответствует 2,0 и менее, то оборудование не требует замены в случае отсутствия других проблем. Приборы с классом точности выше 2,0 требуют замены на современные.

Не проводилась проверка более двух лет

Владелец электросчетчика должен знать, что проверка прибора учета электроэнергии осуществляется в определенном порядке согласно нормативным актам. Производители современного оборудования не гарантируют точных показаний, если не проводилась межинтервальная проверка:

• однофазный прибор учета — 2 года;
• трехфазный счетчик — 1 год.

Если вы установили счетчик и знаете, что межинтервальная проверка не осуществлялась, следует обратиться в Мосэнергосбыт с соответствующим заявлением.

Общие сведения

Перед тем как поменять счётчик электроэнергии в квартире, необходимо выполнить ряд обязательных и важных действий. Благодаря тщательной подготовке можно максимально быстро произвести замену с минимальными финансовыми затратами.

Законные основания для смены электросчётчика

Прибор учёта электричества может быть заменён только с соблюдением определённых правил. Они чётко прописаны и обязательны к исполнению. Основания для установки нового оборудования таковы:

1. В случае проведения плановой замены счётчика электроэнергии в квартире. Она может проводиться из-за обновления сети или выполнения каких-либо других работ.
2. При неисправности устройства или его неправильной работе. В этом случае установка нового счётчика является единственным возможным вариантом.
3. После окончания срока службы прибора учёта электроэнергии. Он указывается в техническом паспорте, который прилагается к установленному счётчику.

Оплата затрат

Изъявить желание о смене счётчика электроэнергии и написать соответствующее заявление может только владелец квартиры. Исключение из этого правила — плановые работы, проводимые на государственном уровне.

Перед началом ремонта необходимо узнать в официальной организации, сколько стоит замена электросчётчика в квартире и кто будет оплачивать все затраты. В этом вопросе есть несколько нюансов:

1. Если устройство расположено внутри дома или квартиры, то все затраты на его замену лягут на владельца жилплощади. Кроме этого, он обязан проводить регулярные осмотры, все необходимые работы по обслуживанию прибора и обеспечивать его непрерывную работу.
2. Если электрический счётчик находится на общей собственности жильцов (в подъезде), то он считается совместным. При этом варианте нужно внимательно изучить заключённый договор, в котором чётко будет указано, кто должен оплачивать проведение работ.
3. Иногда встречаются ситуации, когда прибор учёта электроэнергии принадлежит энергетической компании, муниципалитету или определённой организации. При этом замена счётчика будет проводиться за их счёт.

Порядок действий

Чтобы правильно выполнить замену старого счётчика электричества на новый, нужно соблюдать определённый порядок действий. Он предусматривает довольно длительную процедуру, которая может растянуться на несколько дней.

Правильный порядок замены прибора:

1. Владелец жилого помещения составляет заявление в энергоснабжающую компанию. Документ оформляется в письменном виде.
2. После его рассмотрения выдаётся официальное разрешение на снятие старого счётчика. Эту работу можно выполнить самостоятельно либо с помощью квалифицированного специалиста компании. Последний вариант наиболее предпочтителен, так как он поможет избежать каких-либо проблем и снизит риск поражения электрическим током.
3. Затем покупается устройство для учёта потребляемой электроэнергии. Делать это лучше всего в компании, которая выдаёт разрешения на использование того или иного прибора. В этом случае можно избежать дополнительных проверок на соответствие устройства техническим требованиям.
4. На следующем этапе замены счётчика получается разрешение на снятие пломбы. Как правило, эту процедуру выполняет представитель управляющей компании, который приходит в указанное время.
5. Демонтированный прибор учёта не выбрасывается, а сдаётся в энергоснабжающую организацию. Там он проходит ряд проверок на соответствие указанных данных действительности.
6. На место старого оборудования ставится новое. Работу по замене счётчика лучше всего доверить опытному электрику. Он выполнит монтаж максимально качественно, что обезопасит прибор и позволит ему правильно работать на протяжении длительного периода.
7. Установленный счётчик электричества тестируется при различных нагрузках. Он должен исправно работать и выдавать реальные показания.
8. Оповестить энергокомпанию о замене можно по телефону либо в офисе.
9. На завершающем этапе новый прибор пломбируется. Выполнять эту работу может только электрик, присланный энергоснабжающей компанией.

Порядок замены

Замена электросчетчика в квартире, частном доме, промышленных или других объектах невозможна без получения разрешения от энергетической компании, обеспечивающей поставку электроэнергии конкретному потребителю. Нахождение прибора учета в собственности потребителя не позволяет ему самостоятельно вскрывать пломбы во избежание штрафных санкций, так как они принадлежат компании – поставщику.

Куда обращаться для получения разрешения

• Можно обратиться лично в энергетическую компанию. Не существует бланка установленного образца, пишется он в свободной форме, например, как на изображении.После регистрации заявления энергетическая компания направит специалиста, который зафиксирует показания прибора учета. Наличие практически у каждого мобильного телефона с функцией фотографирования упрощает этот процесс. Снятые с помощью мобильной электроники изображение счетчика с показаниями можно распечатать и отправить в энергетическую компанию вместе с заявлением. Специалист будет нужен только на стадии опломбирования после процедуры замены счетчика, где проверит показания с фотографии.
• Инспектора можно вызвать на дом. Как специалист он проверит целесообразность замены, что подтвердит соответствующим документом и вскроет пломбы.
• При отсутствии напряжения в доме или квартире по причине неисправности счетчика, надо воспользоваться услугами аварийной службы. Прибывший специалист имеет право на снятие пломб или ограничится разрешением на данное действие. После чего аварийная служба оповестит энергетическую компанию, чтобы замена устройства носила официальный характер.

Кто должен менять

Поменять счетчик электроэнергии может любой человек владеющий знаниями в электротехнике и имеющий практический опыт работы в этой сфере деятельности. Сделать замену по силам электрику из электроснабжающей организации, можно пригласить специалиста из обслуживающей жилищно – коммунальной конторы или просто попросить выполнить работу через знакомого электрика. Можно ли самому поменять электросчетчик в квартире? Никто не запрещает это делать, однако следует знать, что ответственность за качество работ лежит на исполнителе.

В многоквартирном доме хозяин жилья не всегда обязан заниматься заменой прибора учета электроэнергии даже в случае проживания в приватизированной квартире. Если электрический прибор находится в подъезде, на лестничной клетке то он принадлежит к общедомовому имуществу и следить за его техническим состоянием должна управляющая компания. В исключительных случаях, когда устройство сломается по вине владельца или в договоре с управляющей компанией прописана обязанность замены электросчетчика в квартире хозяином, проблемы с заменой не лежат в поле деятельности управляющей компании.

Электросчетчик в частном доме практически во всех случаях должен быть куплен, установлен и при необходимости заменен на новый, собственником дома. Установка приборов учета в таких домах по требованию электроснабжающей организации производится на улице, что облегчает инспекторам съем показаний. Однако это идет вразрез с ПУЭ (Правила Устройства Электроустановок), согласно которым счетчик должен устанавливаться в сухих помещения с температурой не ниже 0 °С. Таким требованием можно воспользоваться при заключении договора о балансовой принадлежности с ресурсоснабжающей компанией. При установке счетчика на уличном столбе следует отразить в документе, что ответственность за перенос, замену прибора учета должны нести представители компании поставщика электроэнергии.