Самостоятельная замена
Законодательство предусматривает возможность самостоятельного выполнения работ по установке нового электросчётчика. Но это в обязательном порядке должно быть согласовано с поставщиком коммунальной услуги.
Выбор счётчика электроэнергии:
Владелец может установить новый счётчик без помощи сотрудников Энергосбыта, если обладает навыками выполнения электротехнических работ и надлежащей квалификацией. Но правильность установки и подключения должны проверить специалисты поставщика ресурсов перед наложением защитных пломб.
Работы выполняются в аналогичном порядке, что и с привлечением персонала поставщика энергоресурсов. Но демонтаж старого и монтаж нового прибора владелец выполняет самостоятельно, предварительно согласовав данное мероприятие с Энергосбытом.
Замена при обращении в ПетроЭлектроСбыт
Компания ПетроЭлектроСбыт оказывает услуги по доставке и установке счетчиков, их дальнейшего обслуживания в процессе эксплуатации. Монтаж проводит специалист организации. Выбрать удобную модель, отвечающую стандартам использования, можно в каталоге приборов учета, которых находится на официальном сайте. Цены указаны как с установкой, так и без учета стоимости услуг на выполнение работ по монтажу.
Модели из каталога также предлагается купить в офисе ПетроЭлектроСбыт. В случае планирования покупки без выполнения оплаты установки и монтажа купить счетчик можно только в Центре приема платежей своего района. Информация о расположении Центров приема представлена здесь.
Все устанавливаемое оборудование является сертифицированным. На выполненные работы предоставляется гарантия.
Порядок действий владельца квартиры для установки прибора следующий:
- Не менее чем за 10 дней до предполагаемой даты замены проинформировать о необходимости выполнения монтажа нового оборудования.
- Специалист ПетроЭлектроСбыт предварительно проведет осмотр устройства. При покупке модели на официальном сайте компании в цену включается стоимость установки. При самостоятельном приобретении модели клиентом оплачивается только монтаж счетчика.
- Перед началом замены снимаются показания «старого» устройства». Проводится подключение и установка пломб. Обязательно составляется акт, в котором указывается информация о данных «старого» оборудования и параметры нового.
Виды пломб
Каждый счетчик должен иметь две пломбы: заводскую и установленную энергосбытом. Их наличие на приборе обязательно, это своеобразный знак того, что устройство работает в соответствии со стандартами.
Пломба завода – изготовителя
Наличие этой пломбы говорит о том, что прибор соответствует характеристикам, прошел все тестирования и не был поврежден. Если на счетчике есть заводская пломба, значит не было вмешательства в механизм устройства.
Заводские пломбы могут быть:
- внутренними
- наружными.
Обязательно на пломбе должна быть указана дата опломбирования. Вместе с этим ставят печать в паспорт устройства.
Пломба поставщика услуг
Такая пломба устанавливается при вводе прибора в эксплуатацию. Обычно крепится на клеммную коробку. Устанавливает эту пломбу только представитель энергосбытовой компании.
Советы
Следование приведённым ниже советам позволит владельцу избежать неприятных ситуаций:
- не стоит приобретать аппарат, не рекомендованный представителями Энергосбыта, даже при условии его полного соответствия требованиям;
- перед самостоятельной заменой необходимо полностью отключить подачу энергии, проверив после этого отсутствие тока соответствующими электротехническими средствами;
- у человека, выполняющего замену электросчётчика, должна быть группа по электробезопасности не ниже третьей, в противном случае не стоит устанавливать прибор самостоятельно;
- если аппарат вышел из строя, перед установкой нового электросчётчика следует убедиться, что поломка старого не связана с неисправностями в домашней сети, выполнив соответствующую поверку;
- подсоединение аппарата необходимо производить строго по схеме, указанной в его паспорте или на корпусе;
- необходимо обеспечить сохранность заводских пломб, подтверждающих отсутствие несанкционированного вмешательства в работу аппарата.
Собственник жилья должен контролировать состояние прибора учёта электроэнергии. А своевременная замена исключит возможность возникновения неприятных ситуаций с поставщиком ресурсов и оплату исключительно фактически потреблённой энергии.
Типы пломб
Энергетики в своей работе могут использовать различные типы пломб.
Свинцовые пломбы
Этот тип используют чаще всего. В пломбируемый узел продевают специальную проволоку, а к ней крепят свинцовую пломбу, прижимая ее номерным пломбератором.
Пластиковые номерные пломбы
Такие пломбы имеют индивидуальный номер, благодаря чему поставщик электроэнергии ведет строгий учет. Пломба закрывается на роторную систему, незаметно вскрыть такую пломбу невозможно, в случае попытки будет сломана специальная защелка.
Пломбы хомуты
Этими пломбами пользуются редко. Выглядит такая пломба как пластиковый хомут. Кончик хомута продевается в скобу, в которой он может двигаться только в одном направлении. Вскрыть пломбу можно будет только сломав хомут.
Пломбировочные наклейки
Это наклейки яркого цвета с надписью «опломбировано, не вскрывать». Если снять эту наклейку, то на пломбе проявится надпись «попытка вскрытия».
Антимагнитная пломба
Недобросовестные граждане иногда используют магнит, чтобы изменить показания прибора учета электроэнергии. Для защиты прибора от воздействия магнита устанавливают антимагнитную пломбу. Это наклейка с капсулой магнитной суспензии в середине. Если потребитель попытается воздействовать на электросчетчик с помощью магнита, то частицы суспензии заполнят специальную капсулу, а исправить это не получится.
На наклейках всегда есть номер, магнитный индикатор и прорези, которые повышают чувствительность к попыткам отклеить. Если снять наклейку, то на счетчике останется несмываемая надпись.
Сроки замены
Аппарат необходимо менять не позже окончания предельного срока службы. Указанную дату можно узнать из паспорта счётчика, выданного изготовителем.
Срок направления специалиста для замены – в течение 10 дней от момента подачи заявления с прилагаемыми бумагами.
При необходимости проведения поверки прибора, на период, когда аппарат будет демонтирован, оплата производится по средним показателям за предыдущие полгода в течение 3 месяцев, после чего придётся платить по нормативам, что существенно выше оплаты по счётчику.
Поэтому не стоит затягивать с установкой нового или старого аппарата, прошедшего поверку, чтобы не платить излишние деньги за ресурсы, которые владелец не использовал.
Вариант самостоятельной установки
Компания ПетроЭлектроСбыт предусматривает возможность самостоятельного проведения работ. В этом случае представителя ПетроЭлектроСбыта требуется вызвать для:
- выполнения опломбирования и снятия показаний;
- проверки составленного акта выполнения замены;
- оценки соответствия качества работ ПУЭ.
Показания нового оборудования вносятся в квитанцию уже максимум через три недели.
Порядок действий при самостоятельной установке включает:
- Уведомление ПетроЭлектроСбыт о запланированной самостоятельной замене по телефону 8-812-699-22-22 не менее чем за 10 дней до даты проведения установки.
- Специалист компании может провести демонтаж. Для этого требуется обеспечить доступ к месту установки прибора учета.
- Выполнить фиксацию показателей и проинформировать ПетроЭлектроСбыт.
- Когда работы завершаются, жильцу выдается акт с указанием даты выполнения работ и технических характеристик нового оборудования.
- Направляется заявление на ввод нового счетчика.
- Ввод в эксплуатацию производит представитель ПетроЭлектроСбыт, которому должен быть предоставлен допуск к прибору учета.
Стоимость выполнения работ
Обязанности по контролю за состоянием прибора учёта электроэнергии и обеспечении его исправного состояния, включая установку нового аппарата, законодательством возложены на владельца жилья.
Исключение касается приборов, вынесенных на лестничную площадку многоквартирного дома. В этом случае счётчик включается в число общедомового оборудования, а финансирование его замены входит в прерогативу управляющей компании, если последнее предусмотрено условиям заключённого с жильцом договора.
Оплата установки нового энергомера производится за счёт поставщика ресурсов или управляющей компании, если подобное мероприятие инициировано данными организациями с целью обеспечения выполнения дополнительных операций по дистанционному учёту и достижения других возможностей, требующих использования более современного оборудования. Но если установленный прибор соответствует требованиям по точности и качеству, предъявляемым к данным изделиям, владелец платить за такую замену не должен.
Но в случае поломки аппарата или его несоответствии требованиям качества, установка нового прибора производится за счёт собственника.
Выполнение данных работ обойдётся владельцу в следующую сумму:
- приобретение нового прибора – от 3 до 10 тысяч рублей, в зависимости от модели;
- установка счётчика – до 2 тысяч рублей.
При самостоятельной установке собственник сэкономит на услугах организации по выполнению демонтажа старого и монтажа нового прибора.
Владелец также сможет получить услуги по замене устаревшего прибора бесплатно, если данное мероприятие проводится в рамках государственной программы по обновлению контрольного оборудования.
Зачем выполняется замена приборов учета?
Данный прибор в соответствии с Законом «Об обеспечении единства средств измерения» относится к категории оборудования, подлежащего обязательной государственной проверке и метрологической аттестации. Этот федеральный закон был принят 26 июня 2008 года и имеет номер 102-ФЗ. Этим и другими законодательными актами, в частности Постановлением Правительства государства №354, выпущенным 6 мая 2011 года, предписывается производить замену прибора по истечении срока его эксплуатации.
Все работы выполняются с целью повышения безопасности использования жилых и нежилых помещений, оптимизации расходования электроэнергии. С этой целью выполняется замена устаревших моделей класса точности до 2.5 на современные с классом 2.0 и менее. Заменяются устройства:
- класса точности 2.5;
- с просроченным сроком годности государственной проверки;
- с отсутствующей пломбой, которая размещается госпроверителем;
- в случае возникновения поломки, которая требует обязательной и немедленной замены оборудования;
- при возникновении желания у владельца жилья установить современную модель. Например, поменять однофазный на двухфазный вариант устройства.
Порядок действий
Процедура замены счетчика электроэнергии имеет четкую последовательность и происходит в несколько этапов.
Для начала необходимо оформить заявку и вызвать специалиста из обслуживающей компании. После этого происходит демонтаж прежнего и установка нового прибора. Затем на счетчик устанавливается пломба. В завершении оформляется акт о замене прибора.
Вызов специалиста
Чтобы инициировать начало процедуры, собственник обязан обратиться в компанию, которая поставляет электроэнергию. Для этого необходимо оформить заявление.
В тексте обращения указывается следующее:
- Название, адрес обслуживающей компании и данные её руководителя.
- Сведения об инициаторе – фамилия, имя, отчество, место жительства, контактный телефон, число, месяц, год выдачи, а также серия и номер паспорта, электронная почта, при её наличии.
- Причины замены прибора.
- Предъявляемые технические требования.
- Адрес установки.
- Перечень прилагаемой документации.
- Дата заявления и подпись инициатора.
При явке человек должен иметь при себе документ, удостоверяющий личность, а также подтверждение законности владения жильем – свидетельство о праве собственности или наследования, договор купли-продажи, дарения, мены. Также инициатор должен будет оплатить работы и представить квитанцию о внесении денежных средств.
На практике информационный пакет инициатор доставляет самостоятельно. Однако допускается использование услуг законного представителя. Последний обязан будет иметь на руках доверенность, которая подтверждает его полномочия на совершение сделки. Впоследствии между инициатором и обслуживающей компанией заключается договор о замене счетчика. На основании такого документа стороны определяют дату выполнения работ.
Установка прибора
В назначенное время специалист обслуживающей компании обязан явиться по адресу установки оборудования. При себе он должен иметь удостоверение, а также документ, подтверждающий право на осуществление такого вида работ, поскольку стоимость счетчиков электроэнергии достаточно высока.
Менять прибор необходимо с использованием специальных инструментов, которые соответствуют всем требованиям безопасности. Для начала отключается все электричество и демонтируется старый счетчик. После этого устанавливается новый. По завершении работ специалист обязан запустить его. Это делается, чтобы удостовериться в нормальном функционировании прибора.
Пломбирование
После того как прибор был установлен, его необходимо опломбировать.
Это нужно, чтобы исключить несанкционированное вмешательство в работу счетчика с целью фальсификации показаний. Пломбу вправе устанавливать только специалист обслуживающей компании. Такая услуга оказывается на безвозмездной основе. Это правило установлено пунктом 8 Постановления Правительства РФ от 4 мая 2012 года № 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии».
Составление акта
В завершении процедуры оформляется акт о замене электросчетчика. В тексте документа должно быть указано:
- Дата и место оформления.
- Сведения о сторонах сделки – название обслуживающей компании, фамилия, имя, отчество инициатора, адреса обеих участников. Здесь также указываются данные и должность специалиста, который производил замену.
- Место установки прибора.
- Технические характеристики старого и нового счетчиков.
- Качество выполненных работ.
- Проверка работоспособности.
- Момент введения счетчика в эксплуатацию.
- Номер установленной пломбы.
- Согласие заказчика с показаниями и работоспособностью прибора, а также ответственность за его сохранность и целостность.
- Количество экземпляров акта.
- Подписи сторон.
Как правило, акт составляется в двух экземплярах, по одному для каждого участника сделки и заверяется печатью обслуживающей компании.
Куда обращаться, и порядок замены счётчика
Замена электросчётчика может быть связана со следующими обстоятельствами:
- истечением предельного срока эксплуатации аппарата;
- необходимостью поверки и её отрицательными результатами;
- поломкой.
Чтобы заменить испорченный прибор, потребителю необходимо:
- обратиться в офис поставщика ресурсов;
подать заявление о необходимости замены прибора, приложив необходимую документацию;
- согласовать день и время посещения квартиры сотрудником компании;
- приобрести новый аппарат, учитывая рекомендации специалистов фирмы-поставщика ресурсов;
- принять персонал Энергосбыта и присутствовать в ходе выполнения работ;
- поставить подпись под актом приёма выполненных работ и получить на руки экземпляр документа.
Кроме сотрудников поставщика энергоресурсов, указанные работы могут выполняться специализированными организациями, получившими соответствующую лицензию. Но перед тем, как выполнять замену с привлечением подобной компании, необходимо уведомить Энергосбыт о необходимости снятия контрольных пломб.
Документы
Обращаться по поводу установки нового прибора должен непосредственный владелец или уполномоченное им лицо, чьи права подтверждаются нотариально оформленной доверенностью. Поэтому заявление в Энергосбыт подаётся в сопровождении со следующими документами:
- гражданским паспортом заявителя;
- доверенностью, если бумаги подаются доверенным лицом;
- документами о владении данной недвижимостью;
- паспортом счётчика и бумагами о прохождении последней поверки.
Заявление с прилагаемой документацией будет принято в установленном порядке, после чего с заявителем будет согласована дата и время выполнения работ.
О приёмных часах организации можно узнать, позвонив по телефону, указанному в договоре предоставления услуг.
Стоимость опломбировки
Стоимость опломбировки счетчика будет зависеть от вашего региона, поэтому лучше всего узнать точную сумму у поставщика услуги. Обычно цена варьируется от 390 до 2000 рублей.
Под первичной пломбировкой понимается работа в случае установки счетчика, замены на новый или переноса прибора по желанию управляющей компании или поставщика электроэнергии.
Если сотрудник просит оплатить работу, хотя эта услуга в вашем случае должна быть бесплатной, то не в коем случае не отдавайте наличные деньги. Просите квитанцию с реквизитами и назначением платежа, а также прейскурант. После этого можете оставить жалобу в офисе компании или подать в суд.
