Показания счетчиков воды: алгоритм снятия показаний и их передачи в контролирующие органы

Варианты приобретения и расчет стоимости

Стоимость складывается из:

• стоимости оборудования
• стоимости установки
• стоимости обслуживания системы

Минимально автоматическая передача показаний обойдется вам в 3500 рублей (цена одного контроллера).

Далее разбираем возможные варианты.

Стоимость оборудования

Стоимость оборудования складывается из:

• цены контроллера
• количества контроллеров

Если задача – отправлять только показания воды, будет достаточно контроллера за 3500 рублей.

Если речь о передаче показаний и воды, и электричества, понадобится контроллер стоимостью не менее 4500 рублей.

Количество контроллеров зависит от местоположения ваших счетчиков.

Если счетчики расположены так, что от каждого из них можно дотянуть до контроллера провод, хватит одного контроллера.

Если счетчики расположены на удалении друг от друга (электросчетчик на улице или на лестнице, две пары водосчетчиков в разных сантехшкафах), в каждой локации понадобится свой контроллер.

Стоимость установки

Если к вашим текущим счетчикам можно подключить контроллер и вы решили сделать это самостоятельно, стоимость установки равна нулю.

Если счетчики приходится менять, это потребует 2000 — 3000 рублей за один счетчик (ориентир на эту работу по московской области).

Если всю работу будут делать специалисты, оценочная стоимость такова:

• подключение к контроллеру счетчика электричества ≈ 1200 рублей
• подключение к контроллеру двух счетчиков воды ≈ 500 рублей (без замены счетчиков)
• подключение к контроллеру двух счетчиков воды ≈3000 рублей (с заменой счетчиков)

За точным расчетом обращайтесь к нам или нашим партнерам.

Стоимость обслуживания

В большинстве случаев стоимость обслуживания равна нулю.

Но в модельном ряду SAURES есть контроллеры, которые для связи с сервером использует сотовую сеть. В стоимость такого контроллера входит оплата связи на 6 лет. Через 6 лет эксплуатации нужно будет продлить оплату мобильному оператору. Эта необходимость есть только для NB-IoT-контроллеров.

Во всех остальных случаях стоимость обслуживания равна нулю.

Как подать показания

Согласно законодательству, владельцы квартиры должны устанавливать водомеры для учета расхода воды. Если этого не сделать, то управляющая компания будет рассчитывать сумму, исходя из средних показателей на каждого жителя квартиры. Подают значения в соответствующую службу несколькими способами – письменно или по интернету. Соблюдение сроков передачи показаний является определяющим фактором в составлении конечной суммы: если владелец опоздал с оплатой, то на него будет возложена пеня.

Письменно

Такой вариант считается самым распространенным и до сих пор актуальным. Многие владельцы квартир не умеют пользоваться компьютерами и не обладают возможность выхода во всемирную сеть, поэтому письменная подача данных остается востребованной.

Чтобы указать количество расхода ресурса за определенный платежный период, используется отрывное извещение. В некоторых городах страны действует определенная система:

• абонент приносит отрывной листок с указанными значениями в управляющую компанию или кассовый центр;
• на территории организации размещается специальный контейнер, в который необходимо опустить листок с записями.

В многоквартирных домах действует система проще: управляющая компания размещает небольшой почтовый ящик на первом этаже в подъезде. В него раз в месяц, до определенного числа необходимо опустить листок с показаниями расхода воды в квартире. На каждом листке обязательно указан номер квартиры и адрес абонента.

По интернету

С недавнего времени владельцы квартир могут зарегистрировать аккаунт на сайте управляющей организации или расчетного центра. Для этого достаточно ввести свой лицевой счет абонента по учету расхода воды, а также номер телефона – на него придет код с подтверждением входа в учетную запись.

Каждый месяц пользователю необходимо заходить в Личный кабинет абонента и вносить достоверные данные о расходе воды. Для этого зачастую предусмотрено несколько граф: одна отвечает за настоящие значения, вторая – за предыдущие показания. Вводить предыдущие цифры нет необходимости, так как они появляются автоматом.

После введения система автоматически подсчитывает количество израсходованного ресурса в кубометрах и показывает, какую сумму владельцу необходимо оплатить. Оплату производят онлайн, если это позволяет сайт управляющей компании.

Сроки передачи

В каждом городе и регионе страны существуют свои периоды для внесения показаний. Зачастую эти даты варьируются от 25 до 31 числа каждого месяца. Именно в это время управляющей компании легче произвести подсчеты и внести сведения в программу. Некоторые организации рекомендуют подавать показания в первых числах месяца. Большинство предприятий настаивает на своевременной оплате расходов воды, так как с течением времени абоненту будет начислен процент за неуплату в сроки.

Если все жители квартир будут подавать сведения в одно и то же время, то разница между индивидуальным расходом воды в квартире и общедомовым расходом уменьшится. Именно поэтому многие управляющие компании на специальных контейнерах указывают точные сроки подачи листка с записями и номером квартиры. Кроме того, на самих платежках нередко имеется запись с просьбой подать сведения не позднее определенного числа.

Снимаем показания с электронного счетчика

Показания электросчетчика электронного типа, по большому счету, снимаются практически по тому же принципу, что и с индукционного ПУ. На электронном табло высвечиваются числовые данные. Эти показатели обновляются с установленной техническими характеристиками ПУ периодичностью. Расчеты выполняются по аналогичному алгоритму. Однако, существует один важный нюанс – это относится исключительно к ПУ, имеющим однотарифную схему отображения показателей.

В еще более современных электронных ПУ предусмотрен замер потребляемой электроэнергии в зависимости от времени. Так дневной тариф будет несколько выше ночного. И многотарифные счетчики фиксируют точное количество энергии, которое потребителем было израсходовано отдельно в дневное и ночное время суток.

Здесь мы не станем углубляться в выгоде установки таких счетчиков и их индивидуальных характеристиках. С каждым ПУ производителем предоставляется инструкция и, скорее всего, у потребителя не должно возникнуть сложностей с вычислениями. Но о некоторых моделях, вернее о том, как снять с них показания расскажем немного подробнее.

Меркурий 200

ИПУ Меркурий-200 поставляются в различном исполнении — это одно- и многотарифные модели. Многотарифные приборы учета отличаются маркировкой, к примеру, 200.01, 200.02 и 200.03. Однако, независимо от типа показания снимаются с помощью кнопки «Ввод», вернее ее нажатия. Она располагается на лицевой стороне прибора. Снятие необходимых показаний зависит от того, сколько раз нажимать кнопку.

Когда потребителем производится расчет по одному тарифу (без разделения на день-ночь), то показания следует снимать, нажав «Ввод» 1 раз. На электронном табло высвечивается значение Т1. Когда учет производится по разным тарифам, то кнопку «Ввод» нужно нажимать дважды:

1. Т1 – электроэнергия, израсходованная днем. Записывается высвеченное значение.
2. После второго нажатия «Ввод» отображается значение Т2 (кол-во электричества, использованного в ночное время).

Энергомера

ИПУ Энергомера — это одно или многотарифное устройство. При снятии показаний с такого счетчика следует использовать тот же алгоритм. Сведения высвечиваются на электронном табло устройства. Ключевое различие – название используемой кнопки. У приборов Энергомера она называется «Просмотр» (ПРCM). При записи показаний следует помнить, что в расчет берутся только цифры, стоящие до точки (запятой).

В счетчиках этого изготовителя предусмотрена индикация в автоматическом и ручном режимах:

• в первом случае значения на дисплее высвечиваются в установленной последовательности и цикличности с незначительным интервалом,
• для получения показаний в ручном режиме потребуется использовать специальную кнопку («Кадр» либо «ПРCM» в зависимости от модификации).

Обычно, ознакомившись с подробной инструкцией производителя к конкретной модели, потребители легко справляются со снятием показаний с данных ПУ.

Микрон

Многотарифные электронные ПУ Микрон имеют на корпусе одну-единственную кнопку. Посредством нажатия на нее на табло выводятся соответствующие показания.

Но в таком варианте потребуется подождать, когда на табло высветится «галочка» над обозначениями «Т1» и «R+». Это будет показанием первого тарифа. Их и нужно зафиксировать для расчета.

Далее нужно повторить нажатие на эту же кнопку. Галочки высветится над Т2 и R+. Записываем значение. Когда имеются зоны Т3 иТ4, снова нажимаем и ждем вывода соответствующих значений.

Saiman

На сегодняшний день многие поставщики электроэнергии заменяют устаревшие индукционные модели на новые электронные счетчики. Делают это совершенно бесплатно для потребителя услуги и устанавливая ПУ Saivan.

Это простейшее устройство, у него вообще отсутствуют кнопки, которые применяются для принудительного «перелистывания» значений. Здесь нужно элементарно дождаться, когда на табло отобразится соответствующий показатель.

Данные на электронном дисплее такого устройства высвечиваются в некоторой последовательности:

• актуальное число,
• время,
• № ПУ,
• передаваемый показатель,
• показания при использовании одного тарифа (Total), если ПУ многотарифный последовательно отображаются T1, T2 и Total.

Пример записи показаний счетчиков воды

Рассмотрим простой пример как снимать показания счетчиков воды самостоятельно:

В квартире был установлены новые счетчики учета горячей и холодной воды, на которых показания на момент их установки были нулевыми. То есть выглядело это так:

• Горячая вода: 00000,000
• Холодная вода: 00000,000

После месяца пользования водой показания на них изменились следующим образом:

Горячая вода: 00012,745. Это обозначает, что за отчетный период было потрачено 12 745 литров или 12,745 м3 горячей воды. Для оплаты нам нужны первые 5 цифр (это 00012), а также следующая 6-я цифра для применения правил округления. В нашем случае 0,745 округляется до 1. Получаем количество кубов к оплате: 13.

Холодная вода: 00020,326. Берем количество использованных кубических метров воды: 20 и округляем. По правилам округления 0,326 это 0. Значит, показания счетчика холодной воды составили 20 м3 использованной холодной воды.

Инструкция — что делать, если прибор перестал мотать

При обнаружении остановки, необходимо определить – прибор требует ремонта или замены.

Нужно осмотреть систему водоснабжения, выявить течь, затянуть муфты и вызвать сантехника.

Снимать опломбированный водомер самостоятельно нельзя. Можно попробовать слегка простучать прибор по боковой части корпуса – если есть небольшой засор, то он устранится, и счётчик заработает.

Инструкция при остановленном водомере начинается с главного правила – фиксации показаний:

1. Осмотреть устройство на механические повреждения. Если они присутствуют – вызываем мастера. Самостоятельный ремонт запрещён.
2. Если выявлена течь из-под водомера, кольца около него или гаек – проверяем краны на рабочее состояние, перекрываем водоподачу, туго затянув муфты, обращаемся к сантехнику.
3. Проверить правильность монтажа прибора. Бывают ошибки, когда прибор учёта холодной воды ставят на горячую. Циферблат запотевает и покрывается каплями. Здесь нужно будет снимать прибор, потребуется новая опломбировка. Устранит проблему только работник водоканала.
4. При выявлении механического загрязнения, уменьшения или прекращения напора жидкости и остановки крыльчатки, можно самостоятельно открутить заглушку с фильтром и промыть сетку, которая находится на трубе перед счётчиком. Затем нужно включить воду, чтобы грязь с водой вышла, и потом сетку поставить на место.
5. Если после этих действий счётчик не запустился, обращаемся с заявлением в обслуживающую компанию.

Обратите внимание! Если не удалось заставить счетчик крутиться, лучше не тянуть с обращением в водоканал, чтобы не было лишних денежных начислений за дни, без использования счётчика

Попытка «простучать» водомер

Выполнение данной процедуры требует следующих действий:

1. Открыть кран с водой.

2. Тыльной стороной ладони аккуратно постучать по любой из сторон прибора. Стал работать – хорошо.
3. Не запустился – поставить перед счётчиком фильтр, закрыть вводный кран, открутить пробку фильтра и прочистить его. Толчок воды в обратную сторону сможет запустить прибор.
4. Иногда в открытый кран смесителя направляют мощный поток воздуха пылесоса или фена, чтобы прокрутить счётчик в обратную сторону – это тоже помогает ему заработать.
5. Если ничего из приведенных способов не помогло – надо вызвать специалиста и отдать водомер на прочистку или замену.

Остановки часто происходят не только из-за засоров, но и подклинивания выработки на крыльчатке.

Внимание! Профилактикой от засоров является установление фильтров при монтаже водяной системы, а также уменьшение напора крана, который стоит перед водомером

Куда обратиться, если простукивание не помогло и прибор не работает?

Необходимо написать заявление или оставить телефонную заявку компании, с которой у собственника заключён договор на обслуживание. Специалист в назначенное время прибудет на место, зафиксирует неисправность и снимет опломбировку.

При этом он оформит необходимую документацию и акт снятия пломбы в нескольких экземплярах, один из вариантов которых на руки получит владелец.

Прибор отдают на экспертизу, копию заключения затем выдадут собственнику. В заключении экспертизы должно быть указано, что с прибором обращались бережно, не вмешиваясь в его работу.

При положительной экспертизе, если водомер находится на гарантии, ремонт или его замена будут проводиться за счёт обслуживающей компании.

Вызов специалиста на дом

Осуществляется с мобильного или стационарного телефона по контактам, которые предоставлены водоканалом. При этом диспетчеру сообщают зафиксированные показания.

Если необходимо написать заявление, диспетчер уведомит об этом и пригласит в компанию. Но на практике сначала специалист-сантехник должен прийти на вызов, проверить опломбировку и работу всей системы водоснабжения.

Замена оборудования

Водомер подлежит замене, если исправить неполадки не удалось. Причины поломки указываются в акте проведённой экспертизы. Копия акта вручается на руки собственнику., если прибор находится на гарантии обслуживающей компании, и платно в других случаях. Оплата за экспертизу составляет не выше 600 рублей. Покупка нового счётчика составит от 680 до 3 300 рублей, установка и опломбировка – 600-1 000 рублей.

Возможные ограничения сервиса

Так как передать показания водосчетчиков можно через Госуслуги, необходимо ознакомиться с существующими ограничениями:

1. Убедиться, что в вашей области доступна такая услуга. Это связано с тем, что жители далеко не всех городов России могут передавать показания таким способом.
2. Юридические лица не смогут передать показания таким способом. Портал Госуслуг позволяет воспользоваться услугой только физическим лицам.
3. Если в течение трех месяцев гражданин передавал показания другим способом, например, при помощи личного обращения в управляющую компанию, то отправить данные через Госуслуги не выйдет. Чтобы услуга стала доступной, необходимо заранее уведомить об этом.
4. Нельзя воспользоваться Госуслугами, если списываются показания с только что установленного прибора. В этом случае необходимо обратиться в управляющую компанию и написать соответствующее заявление. После чего в назначенный день придет специалист и самостоятельно осуществит передачу данных. Это делается для того, чтобы убедиться в правильности работы счетчиков.
5. Пропускать передачу данных можно не более чем на два месяца. Если жилец нарушит установленные сроки, то он получит предупреждение.
6. В поле, предназначенном для внесения данных, можно использовать исключительно цифры, а также разделительные знаки («.» и «,»).

Цифры на счетчике

На водных счетчиках имеется 8 вращающихся ячеек, на которых отображаются цифры, они и составляют показания счетчика, необходимые для передачи воды.

Последние три ячейки отображают литры использованной воды. Первые пять относятся к кубическим метрам.

После достижения цифр 999 на трех последних ячейках, они обнуляются, а пятая ячейка накручивается до цифры 1. По мере использования воды, достижение числа 9 на ячейке приводит к переходу левого сектора на +1.

Какие цифры учитывать при передаче показаний счетчика

При передаче показаний счетчика в службу водоканала следует записывать данные, находящиеся в первых пяти ячейках. Последние три записывать не нужно, но можно округлить пятую цифру в их счет.

Пример. Если на счетчике отмечены такие данные 00213 621, то в службу водоканала могут быть поданы такие данные: 00213 или такие: 00214 в пользу округления до литров.

Учет расхода воды

Если вы пользуетесь новым счетчиком, то расход воды за месяц вычислять не нужно, он отображен на первых пяти ячейках и соответствует кубическим метрам. В случае если показания снимаются не впервые, то следует вычесть из новых показаний счетчика предыдущие.

Пример. Если на счетчике отмечены такие данные: 00213 621, а в прошлый период сдачи показаний были такие: 00208 002, то высчитать расход можно простым вычитанием: 00214(с учетом округления до литров) – 00208 = 6 кубических метров.

При передаче данных об использованной воде, показания с холодного и горячего счетчика суммируются, а показания с горячего счетчика указываются, как подогрев воды в кубических метрах.

Пример. Если расход воды по холодному счетчику составляет 6 куб. м, а по горячему 2 куб. м, то расход холодной воды вычисляется так: 6 куб. м + 2 куб. м = 8 куб. м. Подогрев воды ставится в объеме 2 куб. м.

Оплата за канализацию проводится за объем использованной горячей и холодной воды вместе, т.е. будет составлять 8 куб. м.

На видео о правильном снятии показаний счетчиков воды

Учитывать расход воды по показаниям счетчика самостоятельно не сложно. Показания, переданные в водоканал, следует записывать для простоты учета расхода в следующий период.

Как правильно снять показания

На первый взгляд может быть непонятно, какие цифры куда вписывать, и есть страх ошибиться – ведь от этого зависит сумма, которую необходимо будет оплатить. Но все приходит с опытом и в скором времени процедура снятия показаний не будет вызывать у вас никаких сложностей.

Если вы первый раз столкнулись с такой проблемой, то тут главное сесть и спокойно во всем разобраться.

Показания счетчика на воду

Прежде всего, необходимо правильно определить счетчик, показания которого нужно вписать в строку «ХВС», то есть холодное водоснабжение. Это можно сделать следующими способами:

• По цвету корпуса счетчика: еще раз напомним, что синим цветом помечается прибор учета холодной воды, красным – горячей;
• По температуре трубы, на которой стоит счетчик: в данном случае нам нужна холодная;
• Включив холодную воду, отследить, какой из счетчиков начнет крутиться.

Итак, мы определили нужный нам счетчик

Какие цифры из представленных вписывать в квитанцию? Обращаем внимание, что цифры после запятой вписывать не нужно. Допустим, ваш счетчик показывает 00034,234, вам нужно вписать в квитанцию только цифру 34

Считается, что, если цифра после запятой начинается с 6 и больше, то вы можете округлить в большую сторону, это остается на ваше усмотрение.

Счетчик на горячую воду определяется теми же методами, только вписывается в строчку под названием «ГВС», то есть «горячее водоснабжение».

Показания электросчетчика

Теперь разберемся, как снимать показания счетчика электроэнергии. В целом, принцип так же довольно простой, но с небольшими нюансами. Теперь мы видим лишь один счетчик и нам нужно заполнить две строчки: потребление электроэнергии за день и за ночь, так как тарифы отличаются в зависимости от времени суток. Также можно встретить обозначения Т1, то есть день и Т2 – ночь.

Итак, алгоритм действий будет следующий:

Записываем показания с электросчетчика: списываем все цифры до запятой. Если у вас стоит счетчик с дисплеем, то нажимаем кнопку «Ввод» и ищем нужные нам данные, Т1 или Т2. Если у вас стоит многотарифный счетчик, то будет Т1, Т2 и Т3

Ищем нужную строчку в квитанции, важно не перепутать и вписать Т1 в потребление в дневное время и Т2 в ночное время суток. Чтобы посчитать примерную стоимость, нужно вычесть из текущих показаний показания предыдущего месяца и полученную разницу умножить на тариф

Очень важно своевременно и точно снимать показания, так как от этого будет напрямую зависеть сумма, указанная на вашей квитанции. Чаще всего, показания счетчиков необходимо предоставить до 20-25 числа текущего месяца, эта дата может отличаться в зависимости от правил вашей управляющей компании-поставщика коммунальных услуг

Если не успеть сдать текущие показания вовремя, то сумма будет подсчитана на основе среднего показателя последних 6 месяцев, если же не сдавать показания более полугода, то сумма будет начисляться по среднему общедомовому показателю.

Заключение

Подача воды через портал Госуслуги осуществляется только при наличии учетной записи на сайте. В противном случае нужно проходить регистрацию

Перед отправкой заявки дистанционным способом очень важно ознакомиться с существующими ограничениями. Дистанционный способ передачи показаний обладает как преимуществами, так и недостатками. Как подать показания счетчиков воды через Госуслуги для своевременного начисления платы за коммунальные услуги

Как подать показания счетчиков воды через Госуслуги для своевременного начисления платы за коммунальные услуги.

Прежде чем приступать к выполнению процедуры необходимо:

Чтобы передать правильные сведения поставщику услуги по водоснабжению помещения необходимо:

• определить, к какой сети относится счетчик. Как правило, приборы учета синего цвета устанавливаются на холодное водоснабжение, а счетчики красного цвета – на горячее. Если в квартире или ином помещении установлены счетчики одного цвета, то определить тип системы водоснабжения можно по подводящим трубам;
• использовать только первые 5 разделов на индивидуальном приборе учета, которыми определяются затраченные кубометры воды;

округлять последние цифры до полного значения, если значение на приборе более 500. Например, на счетчике холодной воды указаны цифры 00215 365. Плательщик должен передать показания – 00215. Если на счетчике указано 00215 665, то передаются показания, составляющие на 1 кубометр больше, то есть 00216.

Как подать показания счетчиков воды через интернет на сайте Электронного Правительства?

Для выполнения операции необходимо воспользоваться следующей инструкцией:

• вход на сайт Госуслуг по адресу;
• вход в личный кабинет. При авторизации указываются логин, которым выступает номер привязанного к аккаунту мобильного телефона, адрес электронной почты или СНИЛС и пароль, указанный пользователем при проведении регистрационных действий;

3

4

следующий этап – выбор региона поставки услуги и поставщика. Например, в Ярославле поставщиком холодной воды является АО «ЯРОБЛ ЕИРЦ». Этой же организацией выставляются счета на оплату электроэнергии, лифта и содержания жилья;

5

введение лицевого счета, для получения более точных сведений о потребителе. В большинстве случаев лицевой счет состоит из 9 цифр и указывается на лицевой стороне сформированного поставщиком услуги платежного документа. Если квитанции на оплату услуг ЖКХ отсутствуют, то получить информацию о личном счете можно в управляющей компании или непосредственно поставщика услуги по водоснабжению;

6

по лицевому счету потребителя будет автоматически определен адрес поставки воды и сума задолженности на настоящий момент времени. Пользователь может произвести оплату по выставленному счету или указать любую иную сумму;

7

ввод показаний прибора учета. Показания счетчика вводятся в специальное поле. Под окном для ввода данных указываются предыдущие показания, которые не могут быть больше вновь вводимых значений;

8

для завершения оплаты и передачи показаний с приборов учета необходимо выбрать наиболее подходящий способ оплаты и ввести данные банковской карты. При выборе того или иного способа в отдельном окне будет указан размер взимаемой комиссии;

9

• подтверждение перевода, которое осуществляется при помощи СМС пароля, поступающего на мобильный телефон, привязанный к банковской карте;
• получение квитанции. Квитанция об оплате счета за воду сохраняется в личном кабине на сайте госуслуг и по требованию пользователя может быть отправлена на электронный ящик.

Сроки передачи показаний прибор учета водопотребления зависят от региона проживания потребителя услуги. Например, в Москве показания принимаются с 15 числа текущего месяца до 3 числа следующего месяца, в Ярославле необходимо передать данные счетчиков с 23 по 25 число текущего месяца, в Нижнем Новгороде учет ведется до 10 числа последующего месяца и так далее.

Как правило, даты приема показаний указываются на квитанции, ежемесячно направляемой поставщиком потребителю.

Если в нужное время не передать данные с приборов учета, то расчет водопотребления и суммы платежа будет определяться на основании нормативов, действующих в регионе.

Владельцы частных домов и городских квартир, расположенных в Республике Татарстан, обязаны ежемесячно оплачивать коммунальные платежи. Их начисление проводится Управляющими компаниями на основании поданных клиентами данных, снятых со счетчиков контроля воды, электричества, газа, отопления. Для передачи показаний жильцы могут использовать различные инструменты, в частности государственный портал Госуслуги.

Регистрация на сайте ГосуслугиИсточник http://kommunalstat.ru