Подать показания электросчетчика мосэнергосбыт

Варианты оплаты (как можно оплатить)

Оплата онлайн-телефоном, компьютером на страничке вводятся данные

номер личного счёта на сайте https://my.mosenergosbyt.ru/auth;

фамилия, имя, отчество;

номер банковской карты МИР, ВИЗА;

Оплата производится безналичным расчётом по телефонному приложению, терминалу, где имеются соединения с сайтом компании, КИВИ кошелёк, Виртуальная карта Яндекс, прочие ресурсы связи. Наличными делается расчёт по услугам ЖКХ.

Оплата потреблённой электрической энергии делается также в банкомате, филиале Сбербанк РФ, ВТБ. Любое отделение банка, почта, терминалы с приёмным окном денежных средств позволяют моментально сделать оплату. 1 условие, должен быть зарегистрирован, обновлён личный кабинет.

Справка об отсутствии задолженности

Для чего нужна справка об отсутствии задолженности по квартплате? Всё просто. С её помощью можно обратиться в суд и обжаловать решение суда о взыскании задолженности. Существует много случаев, когда ошибочно начислены платежи гражданину по другому месту жительства. Откуда он выехал 10 лет назад. Справка также поможет отменить пени, при отсутствии текущей и предыдущей задолженности. Вероятен риск отключения коммунальных услуг (газ, электроэнергия, горячее водоснабжение). Справка об оплате коммунальных услуг финансово дисциплинирует население.

По факту срочного получения справки по неотложным делам, есть услуга компании на сайте:

её запрашивают банки перед выдачей кредита. Квартплата – единственный показатель. Регулярный платеж гражданина делает инструментом выявления финансовых трудностей;

при продаже квартиры иного недвижимого имущества. Для покупателя хочется узнать, что по жилью не возникнут претензии 3 лиц;

при оформлении залога на м2. Залогодержатель просит документ об отсутствии ограничений на пользование жильём;

отсутствие долга ЖКУ считается гарантом получения субсидии из местного бюджета;

льготы по квартплате предоставляются гражданам, в полном объёме выполняющим обязательства по содержанию жилья;

МУП требуют справку об отсутствии задолженности по коммунальным платежам при оказании разовых услуг: восстановление договора социального найма при проведении приватизации;

долг по квартплате отрицательно отражается на кредитной истории гражданина;

УК не дают оперативно такие сведения об оплате.

Долги за коммунальные услуги: жильё, электроэнергия, газ, ХВС, ГВС, прочие чреваты проблемами. Собственник жилого помещения не получит льготу коммунальных платежей без комиссии, возникнут пени. При длительной просрочке возможны серьёзные последствия: отключение газа, горячей воды, электричества. Наниматель, арендатор на условиях заключенного договора найма должен своевременно оплачивать услуги: жилья, ХВС, ГВС, газ, э/э. Иначе последствия станут адекватные условиям квартиросъёмщика. Худший вариант он останется без крова, жилого помещения.

Решение вопроса своевременных платежей снимает вопросы получения справки об отсутствии задолженности. Документ запрашивают банки, государственные учреждения. Это требование делается быстро через личный кабинет сайта https://my.mosenergosbyt.ru/auth.

По номеру телефона

В Мосэнергосбыт существуют несколько номеров горячей линии. Эта мера была принята с целью разгрузить телефонные линии и наладить оперативность связи потребителя с энергосбытовой организацией.

Круглосуточно работает следующий номер: 8-800-550-0-550. Операторы не только примут сведения по приборам учёта, но и проконсультируют по тарифам и услугам, помогут составить заявление и ответят на все вопросы, касающиеся электроэнергии.

Существует ещё одна разновидность передачи показаний со счётчиков – прямой городской номер для жителей Москвы и области – (499) 550-9-550. Сперва запускается автоинформатор с голосовым меню. Для передачи информации с прибора учёта нужно озвучить ключевое слово: “Показания”.

Справка! Если предварительно привязать к своему договору номер мобильного, то процедура передачи показаний с электросчётчиков через автоинформатор упростится.

Сроки подачи показаний

В соответствии с Постановлением Правительства РФ №354 потребители электроэнергии обязаны передавать показания своих приборов учёта ежемесячно.

ПАО «Мосэнергосбыт» можно отнести к компаниям полностью ориентированным на клиента. Ее основной целью стоит доступное, понятное и удобное для клиента партнёрство. Организация готова решать любые проблемы в энергоснабжении на основе передовых технологий энергосбытовой деятельности.

Введение оптимальных тарифов, а также сокращение затрат клиента на временные и организационные вопросы имеет огромное значение для населения. Своими новаторскими введениями, предприятие способствует развитию дополнительных навыков у абонентов, а также способствует использованию терминалов самообслуживания. Это помогает сократить ажиотаж в особо пиковые периоды.

Где посмотреть заводской №?

Определить серийный номер можно как при осмотре самого устройства, так и через сопроводительные документы при приобретении. Он указан в актах поверки и установки оборудования.

На корпусе

На корпусе устройства может располагаться:

  • сверху табло измерительного прибора под штрихкодом (например, модели СГВ 15 Бетар и СХВ 15 Бетар);
  • на боковой панели табло, выделенной иным цветом;
  • сверху и снизу от окна показателей;
  • снизу табло под штрихкодом;
  • рядом с годом изготовления;
  • при наличии крышки (например, модель Groen WRC 20), наносится объемной гравировкой на обод прибора.

Каждый водоизмерительный прибор имеет свой серийный номер на корпусе. Это обязательное требование нормативных документов. При установке нового прибора легко читаем.

Прибор устанавливается так, чтобы табло было легко доступно для просмотра и считывания показателей. При этом стекло циферблата не замутнено и не запылено.

Редко, из-за особенностей прибора номер расположен сзади или сбоку. В этом случае узнавать его сложно без осуществления демонтажа.

В техпаспорте

Технический паспорт устройства поставляется вместе с приобретаемым счетчиком. Номер прописан на первых страницах технической документации.

Паспорт обязательно сопровождает водомер при официальном приобретении. Рекомендуется совершать покупки в специализированных точках продаж, а не на рынках или с рук.

Кроме информации о серийнике в паспорт включается информация о сроках проведения проверок состояния прибора учета и о первичной поверке. Без технического паспорта невозможно поставить прибор на учет.

Полученные показатели такого счетчика не будут приняты во внимание при начислении коммунальных платежей для владельца

В документах, оформляемых при регистрации в УК, ТСЖ

Специалист Управляющей компании или сотрудник ТСЖ при постановке на учет счетчика сверяют данные поверки, регистрационные номера на корпусе и в документах. При совпадении данных на руки собственнику жилого помещения будет выдан акт о введении в эксплуатацию.

Этот акт составляется в двух экземплярах. Если экземпляр собственника утерян, для того чтобы узнать серийный номер достаточно обратиться в управляющую компанию или ТСЖ.

Не обязательно требовать в собственное распоряжение полноценную копию. Достаточно предоставления информации в устной форме.

В акте установки или поверки

Акт установки выдается собственнику при монтаже счетчика специалистом компании, которая счетчик произвела или поставила.

В документе содержатся следующие данные:

  1. Адрес установки.
  2. Место установки.
  3. Тип прибора.
  4. Заводской номер.
  5. Год выпуска прибора.
  6. Показатели.
  7. Дата совершения манипуляции по установке счетчика.
  8. Название организации, чей специалист проводил процедуру замены.
  9. Сведения о лицензии организации.

На документе синей ручкой ставится подпись сотрудника и синяя печать организации. Информация, такая как заводской номер, дата выпуска, показатели указываются как для демонтируемого прибора, так и для вновь устанавливаемого.

Нормативно принятой формы акта нет. Основные требования относятся к информационной составляющей.

Осуществляют процедуру частные специализированные компании, имеющие аккредитацию на оказание соответствующих услуг населению или государственные компании.

С проверяющей компанией заключается договор на оказание услуг. Акт поверки является неотъемлемой частью данного договора. Без выдачи последнего, соглашение продолжает действовать, а стороны обязуются выполнить свои обязательства.

По части информации, акт поверки схож с актом установки. В нем указывается:

  1. Адрес.
  2. Результат (подтверждается годность или непригодность прибора для дальнейшей эксплуатации).
  3. Указывается методика производимого исследования.
  4. Серийник.
  5. Показатели на момент проверки.
  6. Дата следующей поверки прибора.
  7. Наличие или отсутствие претензий у заказчика к исполнителю в связи с оказанной услугой.
  8. Подпись сотрудника, проводившего испытания.
  9. Наименование компании – исполнителя.
  10. Сведения о лицензии.
  11. Синяя печать компании.
  12. Дата.

В компании, которая предоставляет услуги водоснабжения

Сотрудники компании, снабжающей дом горячей и холодной водой осуществляют проверку состояния установленного оборудования примерно раз в квартал.

В момент осмотра индивидуальных приборов учета выдается заключение о их состоянии с указанием промежуточных показателей и серийного номера ИПУ.

Этот документ также составляется в двух экземплярах, которые имеют равную юридическую силу. В случае утери документа, восстановить его просто, обратившись в сбытовую компанию за выдачей копии.

Вся самая важная и полезная информация о счетчиках воды представлена в этом разделе.

Ложные данные о задолженности

На сегодня действует правило 1/10. На 1 рубль вкладчика Правительство РФ разрешает выдать 10 рублей кредита. Сбережения граждан, отложенные на лицевой счёт, не дают прибыли владельцу, сохраняют активы на уровне обесценивания рубля. Банки этим спекулируют и фальсифицируют данными. Они показывают, и подтасовывают данные о долгах. Чем нарушают условия договора, предоставляя ложные сведения в суд. То же самое происходит и ложными данными по задолженности коммунальных платежей. Либо её умышленно кто подаст в суд, или другое учреждение. Либо это ошибка по адресу проживания.

Нарушения, при работе с доменом

  • неверная передача показаний счётчика;
  • неверно показаны в приложении цифры прибора;
  • невозможно выйти на домен и найти находит личный счёт;
  • личный счёт показывает ошибку (нет данных);
  • нет в списке прибора учёта; нет сведений о зарегистрированном приборе учёта;
  • по личному счёту показывает о регистрации 2 приборов в домене;
  • в показаниях прибора указано не положительное число;
  • величина показаний не соответствует прибору учёта;
  • сбой связи привёл к ошибке передачи данных о потреблении энергии;
  • не верно прописан адрес строки сайта https://my.mosenergosbyt.ru/auth;
  • передача данных совершена раньше срока с 15 по 25 число;
  • в телефон изменился адрес строки приложения при обновлении, перезагрузке, ремонте.

Как передать показания на сайте

Воспользовавшись услугой «Прием показаний и оплата электроэнергии» на сайте компании можно:

  • отослать свои данные с электросчетчиков;
  • получить и распечатать архив переданных значений;
  • проверить статус поверки счетчиков расхода электрическтва;
  • внести плату за израсходованный энергоресурс;
  • просмотреть и распечатать текущий баланс, а также узнать сумму задолженности.

Для того чтобы подать значения счетчиков через главную страницу сайта, нужно в правом углу в специальном окне заполнить поля:

  • логин (в поле вносится с номером лицевого счета, e-mail либо номер телефона);
  • пароль.

После этого кнопкой мыши нажать на клавишу «Войти».

Затем слева в подпункте меню «Приборы учета» выбрать пункт «Передача показаний». На экране появится таблица, в которой нужно выбрать столбец «Текущие показания» и заполнить его своими значениями.

После этого под таблицей нажать на кнопку «Передать».

Как оплатить счет за электроэнергию?

Рядом с предыдущим разделом на главной странице официального сайта Мосэнергосбыта находится раздел «Как оплатить счет», в котором нужно перейти в подраздел «Способы оплаты электроэнергии».

Здесь собрана информация обо всех существующих возможностях оплаты, а именно:

  • В личном кабинете абонента путем списания средств с банковской карты. Это самый быстрый, бескомиссионный и удобный способ оплаты электроэнергии.
  • Посредством звонка потребителя в контактный центр. Необходимая информация диктуется оператору. Списание средств происходит с банковской карты клиента.
  • Распечатав бланки счетов для оплаты электроэнергии в различных кредитных организациях.
  • С помощью услуги «Автоплатеж». Осуществляется привязка банковской карты абонента к квитанциям Мосэнергосбыта. Ежемесячно будет списываться необходимая сумма.
  • Через терминалы самообслуживания Мосэнергосбыта, электронные кошельки QIWI и Элекснет (с комиссией).
  • Посредством Единого электронного платежа, объединяющего оплату различных услуг.

Также вы можете скачать пустой бланк для оплаты услуг электроэнергии и заполнить его самостоятельно, чтобы произвести оплату.

Как снимать показания счётчиков электроэнергии

Существуют несколько видов электросчётчиков:

  1. Однотарифные. Считаются самыми простыми и учитывают потребляемую мощность в целом без дифференциации по суточным зонам.
  2. Двухтарифные. Относятся к самым популярным электросчётчикам, считающим потребляемую энергию по двум зонам: день (с 7:00 до 23:00) и ночь (с 23:00 до 7:00).
  3. Трёхтарифные. Появились сравнительно недавно и ведут учёт по трём суточным зонам: пик (с 7:00 до 10:00 и с 17:00 до 21:00), полупик (с 10:00 до 17:00 и с 21:00 до 23:00) и ночь (с 23:00 до 7:00).

У каждого суточного интервала имеется своё обозначение, которое можно встретить в тарификационной сетке, квитанции и на самом электросчётчике:

  1. Пик или день – Т1.
  2. Ночь – Т2.
  3. Полупик – Т3.

Теперь разберём, как правильно снимать показания с электросчётчика. Если у Вас установлен однотарифный прибор учёта, то нужно только записать показания до запятой. Допускается округление в большую или меньшую сторону.

Если необходимо снять показания с многотарифного прибора, то каждый интервал нужно записать отдельно. Смена показаний на дисплее происходит примерно каждые 30 секунд. Они идут в строгой последовательности:

  1. Текущее время.
  2. Дата.
  3. Показатель Т1.
  4. Показатель Т2.
  5. Показатель Т3, если электросчётчик трёхтарифный.

Регистрация личного кабинет Мосэнергосбыт

Для того, чтобы пройти процедуру регистрации, требуется узнать номер своего счётчика. Сама процедура проходит сразу в несколько этапов. Для того, чтобы всё прошло максимально гладко, вам следует подготовить номер заблаговременно. Некоторые пользователи забывают про это, поэтому для того, чтобы избежать лишней нервотрёпки, нужно записать номер на бумажку и положить её рядом с компьютером.

Пошаговая инструкция:

  1. Для начала нужно кликнуть мышкой по кнопке “Личный кабинет” на главной странице сайта Мосэнергосбыта – https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml.
  2. После этого во вновь открывшейся странице нужно найти кнопку “Зарегистрироваться”.

После этого нужно выбрать один из способов регистрации. Следует отдавать предпочтением тому, который будет для вас самым удобным. Здесь можно пройти регистрацию как по номеру мобильного телефона, так и по адресу личной электронной почты. Проще всего выбрать электронную почту, хотя пенсионерам можно порекомендовать именно регистрацию по номеру мобильного.

Помните о том, что завести личный кабинет возможно лишь в случае, если вы знаете номер счётчика. Обычно он указан в платёжном документе либо на лицевой стороне устройства.

Важно отметить, что следующий этап имеет исключительно большое значение. В данном случае вам требуется придумать пароль для того, чтобы вы могли зайти на сайт Мосэнергосбыта

Последний этап регистрации – это подтверждение аккаунта. Это происходит либо с помощью номера телефона, либо с помощью электронной почты. Данный этап зависит от того, какой именно способ регистрации был выбран пользователем в самом начале.

Так как компания Мосэнергосбыт следит за последними тенденциями и стремится оставаться современной организацией, то все клиенты имеют возможность выполнять все действия онлайн. Теперь тратить время на посещение офиса компании больше не придётся. Достаточно открыть сайт mosenergosbyt.ru и произвести подачу показаний. Кстати, оплатить показания также возможно с помощью электронных денег или обычной банковской карточки.

Тарифы мосэнергосбыт

Тарифы на электрическую энергию для населения и приравненных к нему категорий потребителей на территории Московской области на 2021 г. (руб./кВт·ч с учетом НДС).

с 1 января по 30 июня 2021 года
Однотарифный учет с применением одноставочного тарифа5,043,533,535,04
Двухтарифный учет с применением тарифа, дифференцированного по зонам суток
ночная зона Т2(23.00-7.00)2,091,461,462,09
дневная зона Т1(7.00-23.00)5,804,064,065,80
Многотарифный учет с применением тарифа, дифференцированного по зонам суток
ночная зона Т2(23.00-7.00)2,091,461,462,09
полупиковая зона Т3(10.00-17.00; 21.00-23.00)5,043,533,535,04
пиковая зона Т1(7.00-10.00; 17.00-21.00)6,554,594,596,55
с 1 июля по 31 декабря 2021 года
Однотарифный учет с применением одноставочного тарифа5,293,713,715,29
Двухтарифный учет с применением тарифа, дифференцированного по зонам суток
ночная зона Т2(23.00-7.00)2,251,581,582,25
дневная зона Т1(7.00-23.00)6,084,264,266,08
Многотарифный учет с применением тарифа, дифференцированного по зонам суток
ночная зона Т2(23.00-7.00)2,251,571,572,25
полупиковая зона Т3(10.00-17.00; 21.00-23.00)5,293,713,715,29
пиковая зона Т1(7.00-10.00; 17.00-21.00)6,884,824,826,88

Тарифы указаны с учетом НДС.

Тарифы на электрическую энергию не включают в себя комиссионное вознаграждение, взимаемое кредитными организациями и операторами платежных систем за услуги по приему данного платежа.

Передать показания электроэнергии Мосэнергосбыт

С развитием онлайн-сервисов поставщиков услуг передавать показания приборов учета стало просто и удобно. Чтобы отправить сведения по потребленному электричеству нужно:

  1. Войти в свою учетную запись и в меню выбрать вкладку «Мой счетчик».
  2. Нажать «Передать показания».
  3. В новом окне необходимо указать текущие показания счетчика и после нажать кнопку «Далее».

Передача показаний в Мосэнергосбыт с помощью голосового меню

Если у Вас нет доступа к сети интернет, то передать показания счетчика за потребленную электроэнергию можно по телефону, через специальный голосовой ящик.

Для этого необходимо:

  1. Позвоните на номер +7 (499) 5509550;
  2. Электронный голос скажет, что вы вошли в голосовое меню;
  3. Произнесите слово «показания» или фразу «передать показания»;
  4. По одной цифре продиктуйте номер лицевого счета;
  5. После этого также по одной цифре передайте количество киловатт.

Как снять показания с многотарифного электросчетчика?

Процесс снятие показаний с многотарифных счетчиков отличается от обычной процедуры. Чаще всего данные отображаются на дисплее электросчетчика, достаточно лишь выполнить нажатие некоторых клавиш. Весь процесс описан в инструкции к прибору.

Двух и трехтарифные счетчики учитывают потраченную энергию в разное время суток, а точнее в дневное и ночное. И стоимость одного Квт соответственно отличается.

Последовательность снятия показаний с многотарифного электросчетчика:

  • переведите счетчик на ручное управление. Необходимо, чтобы появилась цифра в диапазоне от 1 до 3;
  • нажмите команду “ввод” и запишите показания. Рекомендуем фиксировать данные и ночью и днем;
  • умножьте полученные цифры на свой тарифный план;
  • сложите получившиеся данные. Появившаяся сумма обозначает количество денежных средств, которые необходимо внести за потраченную электроэнергию, за прошедший месяц.

Вход в личный кабинет плательщика на ЛЛК МЭС РФ

После прохождения регистрации Вы можете войти в сервис и с удобством совершать необходимые действия онлайн, без личного посещения отделения Энергосбыта. Кабинет ЛКК МЭС РФ доступен на компьютере в любом интернет-обозревателе: MS Internet Explorer, Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox и других популярных браузерах.

Войти по разовому паролю

Чтобы упростить доступ в профиль клиента Мосэнергосбыта, был разработан простой способ авторизации по временному паролю. На Ваш телефон (подтвержденный в системе) отправляется СМС с временным паролем, который через 60 минут станет недействительным. Чтобы авторизоваться в систему по разовому паролю, в онлайн-форме на странице входа выберите соответствующий пункт.

Способы передачи показаний электроэнергии

Показания абоненты могут подавать различными способами, выбрав наиболее удобный для себя.

Способы передачи показаний электроэнергии:

  1. Через Центр обслуживания клиентов Мосэнергосбыта.
  2. C помощью автоматизированной системы IVR.
  3. Передача данных онлайн через личный кабинет на сайте Мосэнергосбыт.
  4. Через контактный центр.
  5. По номеру лицевого счета.
  6. Через терминалы Сбербанка.
  7. Через другие платежные терминалы.

У каждого способа есть свои особенности, плюсы и минусы. Рассмотрим каждый подробнее, чтобы Вы могли определиться с выбором.

Через центр обслуживания клиентов Мосэнергосбыта

Если у Вас есть возможность посетить клиентский офис Мосэнергосбыта лично, то Вы можете зайти на сайт Мосэнергосбыта и выбрать интересующее отделение из списка.

В Центре обслуживания с 15 по 26 число выставляется ящик для сдачи показаний. Укажите свой адрес и показания. Можно также заполнить квитанцию и опустить ее в ящик.

Это надежный способ передачи. Подойдёт тем людям, кто не пользуется гаджетами и привык совершать платежи в отделении.

C помощью автоматизированной системы IVR

Совершите следующие шаги:

  • Наберите номер +7 (499) 550-9-550.
  • Дождитесь ответа автоинформатора.
  • После вопроса: «Что Вам надо сделать?» скажите слово «Показания» или «Передать показания».
  • Продиктуйте цифры, списанные со счетчика.

Вы можете привязать свой мобильный к лицевому счету — после этого система автоматически будет распознавать Ваш счет.

Этот способ сэкономит ваше время на ожидание ответа оператора.

Передача данных онлайн через личный кабинет на сайте Мосэнергосбыта

Способ передачи показаний, при котором Вам не понадобится выходить из дома и совершать звонки — через личный кабинет Мосэнергосбыта. Данный сервис поможет своевременно подать информацию о потреблении электричества. Также он обладает рядом других функций. В нем Вы всегда сможете проконтролировать свои платежи, расходы, показания, оставить заявку и узнать о ее рассмотрении. Кстати, оплачивать за электроэнергию можно без комиссии. Здесь же Вы можете настроить получение электронных квитанций. Поэтому, если у Вас есть компьютер с выходом в интернет, то такой способ подойдет Вам и облегчит расчеты по электроэнергии.

Войти в личный кабинет

Затем придумайте пароль, согласитесь с условиями регистрации, укажите номер мобильного и адрес электронной почты. После регистрации авторизуйтесь в личном кабинете, введя логин и пароль. Выберите вкладку «Передать показания» и занесите показания счетчика электроэнергии в соответствующее поле.

Позвонить оператору на горячую линию

Оператор внесет информацию в систему. При расчете оплаты в следующем месяце будет учтена разница между текущими и прошлыми показаниями.

Передача показаний счетчика по лицевому счету

Лицевой счет понадобится Вам, чтобы оплатить или передать показания через терминал. А еще есть возможность зайти на сайт Госуслуг города Москвы. Вы можете передать информацию, введя номер своего лицевого счета.

Вы можете передать показания на сайте, воспользовавшись всплывающим окном слева. Чат-бот учтет переданную информацию. Для этого необходимо сообщить свой номер лицевого счета.

Через терминалы оплаты (QIWI, Сбербанка и прочие)

Организация ПАО «Мосэнергосбыт» установила свои платежные терминалы во всех офисах, а так же в офисах МФЦ. Чтобы передать показания через терминал, нужно выбрать вкладку «Передать показания». Далее следуйте подсказкам системы. Вам потребуется указать номер лицевого счета, не забудьте выписать его заранее.

Аналогично можно подать информацию через терминалы оплаты QIWI и Сбербанка. Для этого в списке поставщиков услуг выберите «Мосэнеросбыт». Следуйте подсказкам системы.

Потребителю для общего сведения

В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:

  • через интернет в личном кабинете,
  • без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
  • по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Московская область вы можете уточнять в справочных),
  • СМС сообщением на мобильный номер телефона,
  • Письмом на электронный ящик компании,
  • через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.

Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.

Снятие показаний с электрического счетчика

Когда вы снимаете показания электросчетчика необходимо записывать исключительно целые цифры.

То есть, когда вы снимаете данные со счетчика электроэнергии, не забудьте, что берутся в счет только лишь целые цифры, которые находятся слева перед запятой. Когда у хозяев установлен электронный счетчик, тогда цифра отделяется, как правило, не запятой, а просто стоит точка. Значение, в принципе, не меняется, берется в счет только целые значения, все знаки до точки.

Некоторые правила подачи показаний

  • Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
  • Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
  • Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.

Как списать свой долг за электричество?

Полное списание долга возможно в следующих случаях:

  • Наступление смерти должника.
  • Признание должника банкротом.
  • Наступление срока истечения исковой давности.

Согласно ст. 196 Гражданского Кодекса РФ от 30.11.1994 № 51-ФЗ срок давности, в течение которого поставщик услуг электроэнергии может обратиться для взыскания долга в судебном порядке составляет три года.

После истечения срока исковой давности компания имеет право подать заявление по поводу долга в суд, а суд, соответственно, должен его принять. Разбирательство отклоняется только в том случае, если ответчик сам заявил о наступлении СИД, в противном случае долг будет присужен.

Электроэнергия — такая же услуга, за которую человек должен платить. В случае игнорирования оплаты могут последовать не самые лучшие последствия, которых можно избежать при своевременном погашении долга. Долг не всегда возникает в связи со злостной неуплатой, поэтому не стоит забывать периодически проверять состояние лицевого счета.

В управляющей компании

Самый простой способ узнать номер индивидуального счёта — посмотреть квитанцию об оплате. Он пишется в верхней её части и может носить следующие названия: код, идентификатор плательщика. Также номер может обозначаться в качестве сокращения “л/с”.

Чтобы узнать лицевой счёт за электроэнергию по адресу квартиры, необходимо обратиться в ближайшее отделение энергесбытовой компании или в своё ЖЭУ. Получить информацию может только собственник квартиры или прописанные в ней лица. Для этого нужно предъявить специалисту паспорт.

Через Сбербанк Онлайн

Система интернет-банкинга позволяет моментально проводить платежи, в том числе и за электроэнергию. Но узнать номер лицевого счёта через онлайн-банк не удастся, если у клиента не создан автоплатёж в личном кабинете Сбербанка.

В случае, когда необходимо произвести оплату самостоятельно не дожидаясь автоматического списания, нужно перейти в раздел “Платежи и переводы” в учётной записи Сбербанка.

Открывшуюся страницу прокрутить чуть ниже. Поиск компании можно осуществить двумя способами:

  • по номеру её ИНН, если Вам он известен;
  • по категории, выбрав в разделе “ЖКХ и домашний телефон” подраздел “Электроэнергия”.

Далее найти поставщика можно по его наименованию или вручную из списка.

В верхней части страницы отображаются все автоплатежи по данной организации, у каждого из них указан лицевой счёт. Им можно воспользоваться для оплаты, указав в форме его, расположенной в нижней части. В ней же нужно выбрать и карту списания.

На следующем этапе ознакомьтесь с информацией и проверьте свой адрес. Сумма к оплате подставляется автоматически, но если необходимо её изменить, то это можно сделать вручную.

После нажатия на кнопку “Продолжить” система вышлет код подтверждения, который нужно будет продублировать на следующем этапе. Только после этой процедуры пройдёт списание денег с карты Сбербанка.

На портале Госуслуги

Единый портал Госуслуг объединяет в себе все органы госвласти и организаций-поставщиков услуг. После регистрации на нём можно получать информацию, направлять запросы и проводить оплату. Несмотря на то, что пользователь указывает свои персональные данные и документы, подтверждая их, узнать номер лицевого счёта только по адресу не удастся. Сделано это в целях сохранения конфиденциальности информации.

В разделе “Квартира, строительство и земля” можно провести оплату за коммунальные услуги и электроэнергию. Но для этого потребуется указать номер лицевого счёта.

С помощью Госуслуг можно пройти регистрацию на ГИС ЖКХ для всех регионов, кроме Москвы, и на ЦК ГУ ИС (для Москвы и области). Сайт позволяет отслеживать начисления и задолженности по коммунальным платежам и электроэнергии, но узнать номер лицевого счёта можно только в том случае, если пользователь уже вносил его в настройки своего профиля.

На сайте ЦК ГУ ИС получить информацию можно, нажав на своё имя справа вверху и перейдя в раздел “Мои данные”. Затем слева в меню нужно выбрать “Недвижимость”, а справа перейти по иконке с наименованием дома.

Откроется информация по собственнику, где также отображается лицевой счёт.

Если Вы пользуетесь ГИС ЖКХ, то перейдите в верхней строке меню в раздел “Оплата ЖКУ” и выберите в нём последнюю квитанцию. В ней будет отображаться лицевой счёт.

Если есть необходимость провести оплату, то оба сайта позволяют сделать это с той же страницы. Потребуется только заполнить реквизиты карты списания.

Личный кабинет физического лица

Рассматриваемый сервис создавался для обычных индивидуальных потребителей электроэнергии. Личный кабинет, предназначенный для индивидуальных потребителей, даст Вам возможность больше никогда не тратить время и силы на стояние в очередях в почтовых отделениях или банках, думать о сохранении квитанций и других мелких вопросах. Теперь потребители «Мосэнергосбыт» смогут вносить плату за обслуживание, не покидая своего дома. Кроме того, этот сервис предоставляется через Интернет, в круглосуточном режиме и без выходных. Стоит заметить, что в данной организации создавать аккаунт могут как индивидуальные потребители, так и юридические лица.

Что даёт личная страничка абонента

Сервис позволяет

  1. Передавать сведения показаний счётчика квартиры, садового участка.
  2. Оплачивать регулярно электроэнергию дистанционно без комиссии с телефона, дома.
  3. Заказывать услуги компании по различным вопросам ЖКХ.
  4. Вести детализацию, контролировать состояние и детализацию счета
  5. Управлять несколькими счетами
  6. Получить информацию по тарифам, льготам и т.п.

Квартиросъёмщику, абоненту нет нужды хлопотно искать, где срочно погасить задолженность по платежам ЖКХ, за электрическую энергию. Основное требование. Должен работать, активирован личный кабинет, страничка в приложении телефона, компьютера, быть исправной платёжная система. 2 условие должны своевременно передаваться данные до 26 месяца показаний счётчиков.

Регистрация в личном кабинете Мосэнергосбыт

Чтобы начать пользоваться личным кабинетом Мосэнергосбыта, следует пройти процедуру регистрации, следуя данной инструкции:

  1. Откройте главную страницу сайта Мосэнергосбыт и нажмите на ссылку личного кабинета, далее выберите вкладку «Зарегистрироваться».
  2. В открывшейся форме необходимо заполнить все обязательные поля (эл. почту, телефон, имя и фамилию, пароль). Подтвердить, что не являетесь роботом и поставить галочку о согласии на обработку предоставленных вами данных. Далее нажмите «Продолжить».
  3. На Вашу эл. почту придет письмо со ссылкой для авторизации, нажмите на нее. Регистрация завершена.

Передача данных через сайты, мобильные приложения и платежные терминалы Qiwi, Сбербанк и других банков

Услуги по внесению показаний счетчика и оплате коммунальных услуг предоставляют многие российские банки. Этой услугой можно воспользоваться в платежных терминалах и официальных сайтах банков.

Чтобы внести показания и оплатить услуги за пользованием электроэнергией в интерфейсе платежного терминала необходимо перейти в раздел поставщика электроэнергии Мосэнергосбыт. Далее указываем номер лицевого счета, показания и период оплаты.

Как совершается платеж в Сбербанке:

  1. Заходим на сайт банка.
  2. Зарегистрированные пользователи вводят пароль и логин, новые клиенты должны пройти авторизацию, заполнив онлайн-форму.
  3. На главной странице личного кабинета переходим в раздел «Переводы и платежи» → «Оплата покупок и услуг» → ЖКХ;
  4. Затем из выпадающего списка выбираем своего поставщика услуг — «Мосэнергосбыт».
  5. Далее заполняем пустые окошки, вводя показания счетчика, период оплаты, сумму.

Эту операцию можно производить через мобильное приложение вашего банка.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий

Adblock
detector