Передать показания прибора учета электросчетчика

Как снять показания счетчика электроэнергии: 3 примера расчетов

Для трехфазного использования компанией разработаны модели цэ68038, и более совершенный Се301, имеющий защитные функции: электронную пломбу и контроль вскрытия крышки прибора. Он может считать до 12 различных трафиков и до 32 исключительных дней, когда существует льготный режим.

Недобросовестные потребители пытаются разобрать счетчик, обнулить данные, переделать программные алгоритмы, скинуть и переставить нуль и фазы. Сделать съем пломбы, сброс показаний должен непосредственный представитель энергетической компании, в противном случае можно получить большой штраф.

Способы передачи показаний электросчетчика

Длинные очереди и сердитые приемщики платежек за свет постепенно вытесняются другими способами оплаты электричества. Развитие инновационных технологий позволяет эту операцию выполнять быстро, удобно и без лишних затрат денежных средств. Любой взрослый потребитель электроэнергии сегодня может выбрать тот способ оплаты, который удобен конкретно для него.

По телефону

Исполнители коммунальных услуг часто принимают показания электрических счетчиков по телефону. Клиентам отвечает оператор либо компьютер, который просит назвать реквизиты договора и другие данные. Передавать показания этим способом удобно, поэтому им пользуются многие люди. Правда, в период оплаты телефон часто занят, потому что номер выделяется один, а пользователей много.

С помощью СМС

Удобный способ, который пользуется популярностью у постоянно занятых людей. Варианты бывают разные, но в случае с Энергосбытом потребители отправляют СМС на номер «7049». Действует он для абонентов таких мобильных операторов, как «ТЕЛЕ2», «Билайн», «Мегафон» и «НСС». Абонентам других операторов компания предлагает пользоваться номером +79037676049.

Выполняя передачу данных с однотарифного прибора учета, клиенту необходимо отправить СМС такого вида: «номер лицевого счета», потом # и «показание счетчика». Отправка данных с двухтарифных и трехтарифных приборов требует к вышеуказанному СМС добавить показания дневной, ночной и полупиковой зоны (только для трехтарифного прибора). Процедура не отнимает много времени и очень удобна тем, что СМС можно отправлять круглосуточно.

При помощи квитанции

Жителям городов квитанции часто приходят по почте, но иногда их приходится забирать в отделах энергосбытовых компаний. Потребителям электроэнергии требуется заполнить все необходимые графы (указать номер лицевого счета, ФИО владельца жилой площади, адрес, дату оплаты, данные со счетчика, количество кВт, сумму к оплате), а потом отнести квитанцию в ближайшее почтовое отделение. Специалист, принимающий платежки, должен проверить правильность заполнения, принять оплату и выдать корешок, подтверждающий проведение операции.

Через абонентский ящик

Мосэнерго имеет множество сервисных центров в Москве и области, в которых устанавливаются ящики, предназначенные для приема показаний с приборов учета. Необходимо посетить один из них, заполнить в квитанции графы для приборов учета электроэнергии и опустить ее в ящик. Людям, располагающим свободным временем, этот способ передачи данных электрического счетчика подойдет.

Через интернет или по электронной почте

Людям, часто пользующимся компьютером и желающим знать, как правильно передать показания счетчика за электроэнергию, стоит воспользоваться этим способом. Действия потребителя электроэнергии в этом случае должны осуществляться в такой последовательности:

1. Сначала следует пройти на сайт Энергосбыта nsk.elektra.ru , зарегистрироваться, чтобы иметь возможность открыть личный кабинет.
2. Потом требуется войти в личный кабинет клиента Мосэнергосбыт, указать в верхней графе свой лицевой счет из 10-ти цифр, и нажать кнопку «Найти счет». После этого на экране должен высветиться адрес клиента.
3. На завершающем этапе нужно ввести в следующей строке данные счетчика и нажать кнопку «Передать».

• S_xxxxxxxxxx – номер лицевого счета;
• P_xxxxxx – пиковую зону (если счетчик однотарифный);
• PP_xxxxxx – полупиковую зону (если счетчик трехтарифный);
• N_xxxxxx – ночную зону.

Необходимо учесть, что все буквы, указанные перед крестиками, должны набираться латиницей, так как система русские буквы не пропускает. Знак «_» также нельзя заменять тире или дефисом, что является распространенной ошибкой многих людей. Соблюдая все в точности, можно значительно сэкономить свое время и избежать длинных очередей возле касс учреждений, принимающих платежки за электричество.

В кассе организации поставщика услуг

Добрый старый способ, который предполагает наличие очередей. Потребителю электричества необходимо прийти в рабочее время в кампанию, подойти к кассе, озвучить все данные кассиру (которые запрашивает диспетчер при передаче данных по телефону). Главный недостаток этого способа заключается в том, что клиенту необходимо потратить свое время и деньги на проезд, если офис поставщика услуг располагается далеко от его места проживания.

Что делать, если вы не согласны с коммунальным счетом за воду

В соответствии с п. 42 Правил 354, размер платы за коммунальную услугу, предоставленную в жилом помещении, оcнащенном индивидуальным прибором учёта (то есть счетчиком), за исключением платы за коммунальную услугу по отоплению, определяется, исходя из его показаний.

Коммунальщики насчитали больше, чем показывает водосчетчик

Если в выставленной квитанции количество использованной воды превышает показания прибора учёта, порядок действий будет следующий:

1. Надо обратиться в коммунальную компанию и сообщить о разнице данных в квитанции и фактическими показаниями по счётчику. В некоторых случаях достаточно предоставить фотографии прибора учёта, позволяющей рассмотреть визуальные опознавательные знаки прибора (пломба, наименование, номер), а также установить его целостность.
2. Вызвать специалистов ресурсоснабжающей компании на дом, чтобы они осмотрели прибор учёта, составили акт, который послужит основанием для дальнейших корректировок в расчётах.
3. Поставщик коммунальной услуги должен сделать перерасчет (в соответствии с п. 61 Правил 354). В результате абоненту должны либо скорректировать размер оплаты, либо учесть сумму, образовавшуюся от переплаты за воду, при оплате следующих периодов. Сумма перерасчёта должна быть отражена в квитанции, которая поступит в адрес абонента.

Были переданы неправильные показания

В ситуации, когда абонент передает ошибочные показания по счётчику, следует поступить следующим образом:

1. Если неверные показания были переданы один раз, следует любым из возможных способов передать либо сообщить верные данные, при этом информировать представителей коммунальнойорганизации об ошибке.
2. Если ошибочные показания передавались на протяжении нескольких периодов, потребуется вызвать на дом представителей ресурсоснабжающей компании, чтобы они осмотрели прибор учёта и оформили акт.
3. Коммунальщики произведут перерасчёт размера платы, исходя из снятых в ходе проверки показаний счетчика. Переплаченные денежные средства также будут учтены в счёт оплаты будущих периодов.

Некачественные услуги

Если потребителю предоставляется некачественная коммунальная услуга, потребитель также вправе требовать пересчёта платы. Например, в ситуации, когда из-за аварии в доме долго не было воды. В соответствии с государственными СанПиНами, определена продолжительность в перерыве предоставления коммунального ресурса, а также требования к постоянному составу и давлению в системе водоснабжения.

Алгоритм действий будет следующий:

1. Обращение с соответствующим заявлением о предоставлении некачественной услуги и требованием проведения перерасчёта.
2. Ожидание получения уведомления от ресурсоснабжающей организации о принятых мерах, а также необходимости участия при проведении расследования причин, при наличии которых возникла ситуация предоставления некачественного ресурса.
3. Получение результатов расследования на руки, с указанием всех произведённых действий, принятых мер, а также рекомендаций.
4. Ожидание проведения перерасчёта.

В некоторых случаях может понадобиться повторная подача заявления о пересчёте суммы к оплате, всё зависит от документооборота конкретной коммунальной компании.

Следующая ситуация, в которой возможен перерасчёт – несоответствие горячей воды установленным нормам. В этой ситуации следует руководствоваться разделом п. 5,6,7 раздела II Приложения 1 правил 354. Порядок действий будет аналогичен вышеуказанным.

Ремонт сетей

Ситуация с ремонтом сетей неоднозначна, поскольку требовать пересчёта суммы к оплатеможно будет только в случае, если нарушены положения Приложения №1 Правил 354, а именно:

• при авариях перерыв в подаче воды составляет более 8 часов в сумме за один месяц;
• перерыв составляет более 4 часов подряд при подаче холодной воды и более 24 часов при отсутствии горячей воды.
• При плановой опрессовке продолжительность отключения горячей воды – не более 14 суток за год, а потребители должны быть оповещены за 10 дней до отключения.

При нарушении сроков плата снижается на 0.15% за каждый час превышения. Если стоят водосчетчики, плата за отсутствующее ГВС или ХВС в любом случае начисляться не будет. Поэтому и права требовать перерасчет нет: за не оказанную услугу вы в любом случае не платите.

Электросчетчик на улице. Законно ли?

Жители частного сектора и садоводы всё чаще жалуются на, по их мнению, незаконную установку электрических счетчиков на столбах. Основные жалобы сводятся к тому что эти счетчики якобы неправильно считают потребляемую электроэнергию, а самостоятельно снять показания со столба жители никак не могут. Основной довод энергетиков: беспрепятственный доступ проверяющих к приборам учёта и контроль за реальным расходом потребляемой электроэнергии. Современные приборы учета электроэнергии умеют не только контролировать потребление электроэнергии, но и передавать показания удаленно, то позволяет энергокомпаниям существенно экономить на контроле. В большинстве случаев на столб устанавливают счетчики РиМ. Ну что делать будем платить, не мы такие жизнь такая. Шо это за помойка?! Та що ти кажеш. Вот решил поднять такую темку по поводу счетчика.

Как обойти электросчетчик на фасаде дома

К сожалению, нашим соотечественникам приходится оплачивать колоссальные суммы за использование электроэнергии. Справиться с такой задачей удается далеко не каждому, ведь цены постоянно растут по всему миру, указывая, что ресурсы планеты невечные. Чтобы в квартире или доме не отключили свет, домашние умельцы ищут эффективные способы, которые помогают приостановить или полностью отключить прибор учета потребления электроэнергии. Но случаются и такие ситуации, при которых нужно на время отключить электросчетчик, к примеру, для замены старого прибора. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Ранее МЭК уже демонстрировала мне на практике, как происходит создание общедомовых узлов учёта электроэнергии в многоквартирных домах, эта программа в текущем году должна быть в основном завершена. Инвестиции в эту программу составляют 32 млн рублей.

Как остановить электронный счетчик электроэнергии без магнита схема

На нормальных профессиональных форумах вопросы воровства в той или иной форме не рассматриваются. От знаний еще никто не умирал, но рисковать не стоит. Все тематические вопросы и ответы на них только на форуме! Почему врет электросчетчик В межсезонье электронные электросчетчики способны выдавать завышенные цифры.

Учет активной электроэнергии при превышении лимита установленной мощности; Возможность установки различных величин лимита мощности нагрузки, по которому будет вестись учет при превышении лимита при работе АИИС КУЭ. Значит возможен такой вариант, когда будет превышение по мощности и мне отрубят электричество? В автоматическом режиме. Или то же самое произойдет при каком то КЗ в доме.

Как остановить эл счетчик на столбе

Фактически злоумышленнику необходимо нарушить механическую пломбу на уличном счетчике, а также взломать электронную защиту внутри самого устройства. А взлом счетчика на столбе приведёт лишь к его замене и дополнительному вниманию к Вам со стороны проверяющих органов. Да, эпоха старых добрых магнитов и пультов подходит к концу.

Подача показаний прибора учета электроэнергии в энергосбытовую организацию

На сегодняшний день предусмотрены различные способы подачи показаний электрических счетчиков в соответствующие организации, и каждый потребитель может выбрать из них наиболее удобный для себя:

• посредством абонентского ящика;
• при визите инспектора;
• по телефону;
• посредством SMS-сообщения;
• посредством интернет и т.д.

Важно! Перечень способов подачи показаний приборов учета электроэнергии может видоизменяться в зависимости от принадлежности к региону проживания и энергосбытовой организации

Подача показаний счетчика электроэнергии через интернет: достоинства и недостатки

Очевидно, что самым прогрессивным способом подачи показаний электросчетчиков является отправка данный через интернет.

Достоинства данного способа заключаются в следующем:

• экономия времени вследствие отсутствия необходимости тратить его на дорогу и «простой» в очередях;
• экономия средств, которые могли бы быть затрачены на телефонные звонки и SMS, а так жепроезд в общественном транспорте;
• возможность подачи показаний в любое удобное вам время и в любом удобном месте.

Передача показаний

Не лишен данный способ и недостатков:

• требует наличия компьютера (ноутбука, планшета, смартфона) с выходом в интернет;
•  может оказаться недоступным при перебоях в интернет-сообщении;
• может быть труден для понимания пожилыми людьми.

Подача показаний счетчика электроэнергии по электронной почте

Есть два основных способа подачи показаний приборов учета электроэнергии через интернет: по электронной почте и через интернет-портал энергосбытовой организации.

Чтобы подать показания счетчика электроэнергии через электронную почту, вам нужен зарегистрированный почтовый ящик на ресурсах yandex.ru, mail.ru, gmail.comи т.п. На адрес поставщика электроэнергии необходимо направить письмо, в котором должны быть указаны следующие данные:

•  номер лицевого счета плательщика;
• ФИО плательщика;
• последние показания прибора учета электрической энергии.

Подача показаний счетчика электроэнергии через сайт энергосбытовой организации

Процедура подачи показаний через интернет-портал поставщика электрической энергии может незначительно отличаться в зависимости от принадлежности к той или инойэнергосбытовой организации, но общий алгоритм примерно одинаков:

• зарегистрируйтесь на сайте энергосбытовой организации;
• получите логин и пароль для входа в личный кабинет;
• авторизуйтесь на вышеуказанном сайте;
• зайдите в личный кабинет;
• введите показания счетчика электроэнергии в предназначенное для этого поле;
• нажмите кнопку «отправить».

Важно! Показания приборов учета электрической энергии весьма желательно направлять в ресурсоснабжающую организацию ежемесячно до 25 числа. В противном случае счета на ваше имя будут выставляться сначала исходя из среднестатистических данных за последние месяцы, а затем по утвержденному областным регулирующим органом исполнительной власти нормативу, что, вероятнее всего, окажется для вас очень невыгодным

Потребителю для общего сведения

В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:

• через интернет в личном кабинете,
• без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
• по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Московская область вы можете уточнять в справочных),
• СМС сообщением на мобильный номер телефона,
• Письмом на электронный ящик компании,
• через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.

Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.

Снятие показаний с электрического счетчика

Когда вы снимаете показания электросчетчика необходимо записывать исключительно целые цифры.

То есть, когда вы снимаете данные со счетчика электроэнергии, не забудьте, что берутся в счет только лишь целые цифры, которые находятся слева перед запятой. Когда у хозяев установлен электронный счетчик, тогда цифра отделяется, как правило, не запятой, а просто стоит точка. Значение, в принципе, не меняется, берется в счет только целые значения, все знаки до точки.

Некоторые правила подачи показаний

• Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
• Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
• Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.

Почему необходимо проводить поверку приборов учета

Клиент обязан проводить поверку приборов в срок, установленный в его технических документах. Поверку проводят по истечению межповерочного интервала. Его определяют по паспорту прибора или свидетельству о поверке.

По истечению срока поверки установленный прибор считается вышедшим из строя, рассчитывать по нему размер платы за коммунальные услуги нельзя.

С этого момента плата за коммунальные услуги рассчитывается исходя из среднемесячного объема потребления ресурсов.

Но и рассчитывать так размер оплаты специалисты могут лишь 3 месяца.

Через 3 месяца размер платежа рассчитывается исходя из нормативов потребления ресурсов. Если потребитель провел поверку ИПУ, ввел данный ПУ в эксплуатацию, то размер платежа рассчитывается по переданным показаниям.

Как производится?

Если вы решили заняться перерасчетом стоимости затраченной вами электроэнергии, вам необходимо обратиться с официальным заявлением в соответствующую организацию, которая осуществляет начисление оплаты. Как правило, это УК, ТСЖ или ЖСК, также встречаются и другие поставщики электроэнергии, но это уже зависит от конкретного случая.

Как написать заявление о перерасчете коммунальных услуг?

Рис. 2. Образец заявления о перерасчете

Посмотрите на рисунок 2, в шапке заявления указывается должность и ФИО руководителя соответствующей организации, если они вам известны. В противном случае, можете написать «Руководителю и Наименование организации». Далее в шапке указывается от кого написано, пишите свое ФИО, адрес, можете также указать номер телефона, это значительно упростит обратную связь с вами.

Далее по тексту заявления о перерасчете:

• В графе перерасчета зачеркните все ненужные виды коммунальных платежей и оставьте только электроснабжение.
• Под ним укажите тот промежуток времени, за который хотите произвести перерасчет.
• Далее укажите причину, по которой организация, предоставляющая коммунальную услугу, должна произвести перерасчет. Варианты мы рассмотрели выше, но в тексте заявления лучше указывайте кратко. К примеру: отсутствие показаний, не проживание жильцов, неверно сняты показания, неисправен прибор учета, расчет платы по нормативам потребления не соответствует действительности (актуален для договорных потребителей).
• В графе основания для перерасчета вы прописываете соответствующий документ, который дает для этого основания. Помимо предложенных в описании графы, вы можете сослаться на Жилищный кодекс, Правила содержания общего имущества в многоквартирных домах, Правила предоставления коммунальных услуг. Если у вас есть акт о неисправности счетчика, составленный уполномоченным на это специалистом, укажите его и обязательно приложите копию, как и для любого другого документа. Копию нормативных документов прикладывать не нужно.

Настройка напоминаний о передаче данных электросчетчиков

Теперь доступна услуга, отсылающая уведомления о том, что пришел срок подать данные за электроэнергию. Для получения уведомлений нужно:

• войти в личный кабинет мос.ру;
• перейти в раздел «Профиль»;
• открыть категорию «Недвижимость»;
• ввести свой адрес, номер лицевого счета АО «Мосэнергосбыт», номер счетчика;
• перейти во вкладку «Настройка подписок» (см. левую панель);
• ищем раздел «ЖКУ» — «Передача показаний и начисления по электросчетчикам»;
• выбирайте удобный способ получения уведомлений: email, пуш-уведомления в приложении «Госуслуги Москвы» — внесение показаний.

Для передачи сведений действуют приложения «Мой дом», «Моя Москва».