Порядок согласования процедуры
Для того, чтоб сменить электрическое оборудование на частном объекте, компания-поставщик обязана заранее согласовать дату проведения процедуры с потребителем (путем письменного уведомления или в телефонном режиме). Далее со стороны хозяина дома подготавливается вся необходимая документация для плановой проверки счетчика.
По прибытию на место сотрудники энергосети должны ознакомиться с прибором и убедиться в отсутствии нарушений его эксплуатации со стороны пользователя (если подобные нарушения присутствуют, то их лучше устранить до приезда работников ЭС, так как за это полагается существенный штраф).
Новое оборудование потребитель сможет купить на месте у компании-поставщика или же у официальных изготовителей по справке, полученной от ответственных сотрудников энергосети. Это и есть основные правила согласования всех плановых и внеплановых процедур, связанных со сменой электрического счетчика.
В каких случаях производится поверка приборов учета?
Обязательность поверки измерительных приборов следует из Федерального Закона №102 от 26.06.2008 «Об обеспечении единства измерений». Постановление Правительства РФ №250 от 20.04.2010 включило электросчетчики в перечень средств измерения, подлежащих поверке.
Различается поверка первичная и периодическая:
- Первичную поверку проводит завод-изготовитель после его сборки до ввода в эксплуатацию.
- Периодическая поверка проводится в процессе использования прибора по истечении определенного межповерочного периода.
В некоторых случаях возможно проведение внеочередной поверки, в частности:
- при утере потребителем свидетельства о произведенной поверке;
- при осуществлении юстировки либо настройки счетчика;
- при замене старого прибора на новый.
Как проверить счетчик со снятием и на дому и как это документируется?
После поверки счетчика аккредитованной организацией, владелец получает акт о поверке с итоговым выводом. Но необходимо правильно задокументировать и само снятие счетчика.
Все электросчетчики при установке пломбируются не только поверяющей организацией, но и компанией-поставщиком.
Самостоятельный срыв пломбы может быть расценен как попытка мошенничества и изменения показаний, что грозит административным штрафом.
Для того чтобы снять счетчик на законных основаниях нужно вызвать сотрудника энергоснабжающей организации, который:
- зафиксирует текущие показания;
- заактирует снятие прибора;
- переведет оплату за электроэнергию на период поверки по среднему показателю.
Устанавливаться счетчик должен также представителем компании-поставщика энергии. При этом составляется акт установки, прибор пломбируется посредством закрепления пломбы на крышке колодки зажимов.
Можно произвести процедуру поверки счетчика элктроэнергии без снятия на дому.
При этом специалист ЦСМ вызывается на дом. Он осуществляет поверку посредством измерения напряжения в сети и включения в сеть известной нагрузки на определенное время.
По полученным результатам определяется погрешность показаний и составляется соответствующий акт.
Куда обращаться
Специализированные метрологические предприятия осуществляют деятельность в городах субъектов РФ. Конкретный адрес можно узнать у поставщика ресурса. С измерительной организацией придется составить договор. При этом необязательно проводится демонтаж электросчетчика. Специалист может приехать по адресу заказчика.
Однако следует учитывать, что некоторые приборы не принимаются на поверку. Дело в том, что в 1996 году в правилах эксплуатации оборудования произошли изменения. Приборы низкого класса точности подлежат выводу из оборота. Их уже не принимают на поверку. А собственникам квартир предписывается приобретение более точного электросчетчика.
Подсказка: стоимость услуги устанавливается договором.
Периодичность
Срок проведения проверочного мероприятия указывается в паспорте. Зависит период межповерочной эксплуатации от характеристик оборудования. А именно:
- для механического устройства он составляет до восьми лет;
- современные электронные электросчетчики проверяются раз в 16 лет.
Кроме того, существует срок хранения для новых электросчетчиков. Для однофазных он составляет два года, для трехфазных — год. Если приобретенный счетчик пролежал на складе дольше, то его не примут в эксплуатацию без контрольного измерения.
Важно: срок межповерочного интервала отсчитывается с даты монтировки электросчетчика. Таковой указывается в акте опломбирования, составляемом представителем энергопоставляющей организации
Сроки выполнения поверки
Работа осуществляется сотрудникам специализированной метрологической лаборатории. Сотрудникам организации отведено определенное время для осуществления измерений. Таковое зависит от сложности устройства и занимает от 14 до 28 суток.
Срок измерений можно сократить по договоренности с заказчиком. Но эта операция увеличивает стоимость работы от 25 до 100%. Так, за проведение поверки за один день придется выложить двойной тариф. Кроме того, специалиста можно пригласить на дом. Но за выезд необходимо заплатить дополнительно.
Для сведения: стоимость проверочных работ зависит от сложности электросчетчика. Она варьируется от 204 до 859 рублей (без учета надбавок за срочность и выезд).
Документация
Специалист метрологической лаборатории обязан выдать на руки клиенту свидетельство. В документе указываются следующие сведения:
- дата проведения;
- установленные отклонения от нормы;
- описание выявленных неисправностей;
- заключение о возможности дальнейшей эксплуатации;
- дата следующей поверки.
Если электросчетчик признается неисправным, то клиенту выдается соответствующая справка.
Узнать номер счетчика по лицевому счету
Если прямого доступа к счетчику у пользователя нет, или он находится далеко за пределами помещения, можно найти информацию и дистанционно. Для этого необходимо знать лицевой счет, используемый для оплаты услуг по договору электроснабжения. Проще всего его посмотреть в квитанции на оплату услуг по договору электроснабжения. Счет используется при работе с официальным сайтом энергоснабжающей организации. Для входа в личный кабинет предварительно необходимо пройти регистрацию, потребуется электронная почта. После успешной авторизации станет доступной вся информация о состоянии приборов учета, в том числе регистрационный заводской номер и год произведения последних поверок.
Приведенные способы позволяют собственникам квартиры смотреть необходимые данные удобным способом без лишних затрат времени, отслеживать состояние приборов учета и своевременно подавать данные поставщикам ресурсов. Внимательное отношение к этому вопросу позволяет экономить средства и избежать проблем с управляющей компанией в сфере начислений за отопление, воду и энергию.
По прошествии нескольких лет эксплуатации приборы для учета электрической энергии должны подвергаться поверке представителями фирмы, осуществляющей энергоснабжение. Периодичность проведения поверочных процедур регламентируется заводом-изготовителем (например, для устройств Mercury серии 201 интервал составляет 16 лет). При проведении поверок, ремонтных и монтажных работ хозяевам нужно представлять, как узнать номер счетчика электроэнергии. Определить его можно несколькими способами.
Основные требования к приборам
Существует ряд требований, которые предъявляются ко всем приборам:
обязательным является наличие у прибора соответствующего сертификата;
после того как была осуществлена замена прибора, новый счетчик должен быть поставлен на учет в присутствии его собственника и представителя поставщика электроэнергии;
вы вправе начать эксплуатацию прибора лишь после того, как он будет опломбирован сотрудником Энергосбыта при наличии соответствующего разрешения
Обратите внимание, что в обязательном порядке должна быть пломба государственной проверки;
вам будет возвращен один из экземпляров акта приема, где будет указан номер прибора. Обязательно сверьте номер прибора с номером, указанным в акте, чтобы не возникло проблем в будущем;
вне зависимости от типа счетчика он монтируется на высоте 1,7 м
При этом место не должно быть влажным, должен быть обеспечен доступ к нему его владельца. Как правило, прибор располагается на стене или в соответствующем электрическом шкафу. Наилучшая температура окружающей среды не должна опускаться ниже 0 градусов;
следует отметить, что прибор должен был подключен исключительно цельным проводом. Если необходим перенос провода, то разрешено делать соответствующие разрезы проводов для их дальнейшего наращивания. Участки подключаются через специальный автомат. Он так же пломбируется, как и сам прибор.
Посмотрите видео. Когда и как нужно менять электросчетчик:
Порядок установки умных счетчиков window.yaContextCb.push(()=>{ Ya.Context.AdvManager.render({ renderTo: ‘yandex_rtb_R-A-981919-32’, blockId: ‘R-A-981919-32’ }) })
Умные счетчики могут устанавливать по двум схемам: после обращения жильца или по графику.
Нередко в регионах ответственные организации первоначально проверяют все приборы учета на своих объектах, а затем публикуют график замены оборудования. Такой формат работы дешевле для поставщиков. Найти утвержденный график можно на официальном сайте поставщика электроэнергии. Например, график бесплатной замены приборов учета от Мосэнерго можно посмотреть тут.
Куда обращаться. Если утвержденного графика установки счетчиков нет, жителям многоквартирных домов нужно обращаться к поставщику электроэнергии, который обслуживает его дом с заявлением на установку или замену счетчика. Жильцам индивидуальных домов стоит подавать заявку в сетевую организацию.
Уточнить наименование организации, которая обслуживает дом, можно в квитанции на электричество.
В какой срок установят. Приборы учета должны установить в течение 6 месяцев с момента:
- получения заявки потребителей;
- истечения срока межповерочного интервала;
- сообщения потребителя о поломке.
Дату установки счетчика заранее согласуют с собственником.
Как нужно будет платить за электроэнергию до установки нового счетчика. Если старый счетчик сломался или вышел из строя, то плата за электроэнергию будет начисляться по среднемесячному объему потребления за предыдущие периоды или по нормативам потребления.
Какие документы должны выдать. По результатам замены счетчика мастер выдаст на руки жильцу акт допуска в эксплуатацию приборов учета.
Кто должен нести ответственность за сохранность установленных счетчиков. Ответственность за сохранность счетчика несет:
- собственник квартиры, если счетчик установлен в жилом помещении;
- гарантирующий поставщик, если прибор установлен в МОП.
Когда Мосэнергосбыт будет менять счетчики бесплатно
Несмотря на то что абсолютное большинство потребителей должно менять счетчики за свои деньги, есть ситуации, в которых оплата не требуется. Например, на бесплатную замену приборов учета потребления электроэнергии могут рассчитывать льготные категории граждан:
- ветераны ВОВ;
- малоимущие.
А также не должны оплачивать работы по замене электросчетчиков в связи с обновлением оборудования те, кто проживают в муниципальных квартирах — эту услугу оплачивает государство.
К условно-бесплатной замене приборов учета электроэнергии можно отнести те ситуации, когда жители многоквартирного дома оформляют ТСЖ или другой вид организации, работа которой предусматривает ежемесячные взносы. Тогда замена старых электросчетчиков осуществляется за счет собранных денег.
Усовершенствование прибора
В рамках государственной программы усовершенствования системы потребления электроэнергии всюду осуществляется замена электросчетчиков с истекшим сроком межинтервальной проверки и недопустимым классом точности. Новое оборудование отличается рядом характеристик:
- оно является электронным, что гарантирует правильные показания на протяжении всего срока службы;
- стандарт точности позволяет гарантировать, что потребитель заплатит за то количество электроэнергии, которую потратил, и ни одна из сторон не будет в убытке;
- современные технологии, использованные при создании, дают возможность передавать данные счетчика дистанционно;
- возможность установки многотарифных приборов позволяет максимально экономно оплачивать свет.
Определенная поломка – трещина на стекле
Нарушение целостности счетчика расценивается как вмешательство в работу оборудования. Так как ответственность за электросчетчик в многоквартирных домах с приватизированными квартирами или в частных домах несет владелец недвижимости, то отвечает за такую поломку тоже он.
Однако привлечь к административной ответственности потребителя можно только в том случае, если доказан факт вмешательства в работу оборудования, то есть была возможность изменять показания потребленной электроэнергии.
Если же трещина на стекле счетчика появилась не по вине потребителя, то самым разумным действием владельца будет сразу же после обнаружения ее обратиться в Мосэнергосбыт с заявлением. Компания пришлет мастера, который определит тип проблемы. Вполне возможно, что счетчик был некорректно установлен, поэтому из-за перекоса лопнуло стекло, или же оборудование было бракованным. В зависимости от ситуации, Мосэнергосбыт может поменять прибор учета электроэнергии бесплатно и по гарантии производителя.
Срок использования устройства истекает
Каждый тип оборудования имеет свое время использования, которое регламентируется заводом-изготовителем и указывается в паспорте счетчика. Индукционные электросчетчики являются самыми долговечными — благодаря простой конструкции межинтервальная проверка составляет 16 лет, а срок службы и того больше. Однако, современные нагрузки и длительные сроки эксплуатации привели к тому, что надежность устройства снизилась, в том числе и допустимая погрешность измерений. Современные электронные счетчики учитывают нагрузки систем и характеризуются повышенным сроком эксплуатации — около 25—35 лет.
Если в квитанции за свет появилась информационная надпись об истечении срока использования устройства, то следует сверить эти данные с паспортными сведениями.
Но спешить за заменой не стоит — сперва можно вызвать мастера для определения точности счетчика. Если класс точности соответствует 2,0 и менее, то оборудование не требует замены в случае отсутствия других проблем. Приборы с классом точности выше 2,0 требуют замены на современные.
Не проводилась проверка более двух лет
Владелец электросчетчика должен знать, что проверка прибора учета электроэнергии осуществляется в определенном порядке согласно нормативным актам. Производители современного оборудования не гарантируют точных показаний, если не проводилась межинтервальная проверка:
- однофазный прибор учета — 2 года;
- трехфазный счетчик — 1 год.
Если вы установили счетчик и знаете, что межинтервальная проверка не осуществлялась, следует обратиться в Мосэнергосбыт с соответствующим заявлением.
Когда требуется внеочередная поверка
Инициировать исследование электросчетчика гражданин может, если его показания кажутся неправильными. Например, постоянное потребление электричества по цифрам прибора слишком сильно увеличилось или снизилось без реальных оснований. Кроме того, проявить инициативу теоретически, может и энергопоставщик. Специалисты компании проводят анализ показаний, передаваемых клиентами.
Поставщик имеет право прийти домой к потребителю для осуществления визуального контроля. При этом к частным собственникам запрещено приходить чаще раза в три месяца. Поводом для внеочередного контроля может стать непредставление клиентом показаний электросчетчика в течение полугода подряд.
Причинами для внеочередной поверки могут стать:
- утрата паспорта оборудования;
- потеря свидетельства о ранее проведенном контроле;
- сбой в работе и иное.
Большинство старых электросчетчиков метрологи признают негодными для дальнейшей эксплуатации. Точность приборов постоянно повышается, граждан стимулируют вводить в эксплуатацию более совершенное оборудование.
Как выявить мошенника
Уже практически в каждом городе РФ орудуют мошенники – электрики. Если к вам придет человек и сообщит, что проводится проверка счетчиков, розеток или проводки у вас и у соседей или работа по их замене, не впускайте его сразу, даже если в подъезде висит объявление об этом. Кто его знает, действительно ли это работник официальной службы города или же мошенник, который пытается вытянуть с вас деньги. Выясните это. Лучше потерять немного времени, чем потом потерять деньги, да еще и в дальнейшем, возможно, платить за переделку, если этот псевдо электрик что-то испортил.
1. Наличие спецодежды. Не факт. Если ЖКХ или, например, Мосэлектросбыт находится не в соседнем доме, то вряд ли электрик поедет по городу в спецодежде. Конечно, он может взять спецодежду с собой и переодеться, но это тоже не факт.
2. Наличие удостоверения. Это обязательно. Удостоверение должно быть установленного образца со всеми датами и печатями.
Обязательно проверьте: есть ли номер удостоверения, ФИО работника, структурное подразделение, где он работает, его должность, срок действия документа, имеется ли печать, соответствует ли фото на документе человеку, пришедшему к вам. Фото в таких удостоверениях может и не быть.
С правой стороны указываются результаты проверки знаний. Дата проверки должна соответствовать текущему году, и группа по электробезопасности должна быть не ниже 3.
Но опять же не факт, что удостоверение, в котором есть все перечисленные пункты, настоящее, а не поддельное или купленное.
3. Звонок в ЖКХ или в управляющую компанию, в прикрепленную службу, например, в Мосэлектросбыт.
Это самое лучшее, что вы можете сделать, чтобы не нарваться на мошенника и не потерять свои деньги. Звонок соседям под вопросом. Они сами могут не знать, действительно проводится проверка и замена электросчетчика или нет.
4. Желательно следить за действиями электрика. Когда производится замена электросчетчика нужно произвести много работ, в частности, проверить напряжение, измерить сопротивление изоляции проводов и самого счетчика. Поэтому у электромонтера должен быть соответствующий прибор.
Бывают и такие, которые могут что-либо украсть или заменить на худшее. Лично я не люблю, когда стоят над душой и смотрят через плечо. В таких случаях я культурно предлагаю всем удалиться с уверениями, что все будет в лучшем виде. Но это, конечно, на ваше усмотрение.
Хотелось бы сказать, что обычно всем кажется, что уж меня точно не обманут, что я наверняка распознаю мошенника и никогда не отдам свои деньги, что я каким-то образом застрахован от этого. Как оказалось – это не так. Я сам терял деньги, пусть и не в этом случае, а в других, но очень похожих.
Процедура замены и необходимые документы
Прежде чем осуществлять замену прибора, следует получить разрешение компании, которая поставляет услуги электроэнергии. Без ее согласия собственник не вправе снимать старый прибор и устанавливать новый, поскольку запрещается любое вмешательство в конструкцию прибора. Требуется разрешение и в тех случаях, когда электросчётчик приобретался за средства владельца жилья и являлся его собственностью.
Для того чтобы заменить электросчетчик потребуются следующие документы:
- паспорт гражданина Российской Федерации;
- правоустанавливающий документ на недвижимость, в которой будет осуществляться замена прибора учета индивидуального потребления. Это бумага, которая фиксирует получение права собственности на жилище, к примеру, договор купли-продажи, дарственная, свидетельство о принятии наследства.
- доверенность. Потребуется, если с заявлением о замене обращается не собственник жилища, в котором установлен прибор.
Процедура замены электросчетчика начинается с подачи заявки в компанию, которая осуществляет поставку услуги. Это происходит следующим образом:
- потребитель подает личное заявление. С этим документом следует обратиться в компанию, которая поставляет электроэнергию;
- постановка на учет для замены электросчетчика. Производится в течение 10 дней после подачи заявления. За это время компания-поставщик должна внести заявку в государственный реестр;
- получение постановления о замене электрического счетчика. После этого следует снова обратиться к поставщику электроэнергии и взять справку о том, что замена разрешена. Без этого документа невозможно приобрести новый прибор индивидуального учета электропотребления. Купить новый счетчик можно у поставщика или в специализированном магазине.
После получения справки можно приступать к замене прибора. Это процедура производится следующим образом:
- покупка электросчетчика. При покупке прибора нужно получить паспорт на счетчик. Этот документ остается на руках у потребителя. Впоследствии в нем делаются отметки о проверке прибора;
- в согласованное с поставщиком время, заявителя посещает дежурный инспектор; Он снимает и фиксирует показания старого прибора, демонтирует пломбу;
- снятие старого прибора и монтаж нового. Эта процедура может быть реализована дежурным инспектором, который осуществляет пломбирование. Для этого работы дополнительно согласуются с компанией-поставщиком при подаче заявления;
- после установки прибор пломбируется специалистом компании-поставщика;
- дежурный инспектор заполняет акт о замене прибора индивидуального учета потребления электроэнергии и о вводе его в эксплуатацию.
Сама процедура монтажа может быть осуществлена другим специалистом или самим собственником жилища, если у него имеется действующая группа допуска по работе с электричеством и специальная категория. При отсутствии этих условий самостоятельная замена прибора индивидуального учета энергопотребления запрещена. Если установку нового счетчика планируется проводить своими силами, нужно получить на это разрешение у поставщика заранее.
В случаях, когда производится внеплановая замена, к примеру, ввиду неисправности прибора, законодательство не регулирует, в какой срок компания-поставщик должна отреагировать и осуществить монтаж нового счетчика. При этом запрещена эксплуатация неисправных и устаревших приборов. В таком случае специалист компании должен отключить электросчетчик от сети. За период до установки нового прибора собственник помещения оплачивает электроэнергию по установленному в регионе нормативу потребления. Повышающие коэффициенты при этом не применяются.
Чего делать нельзя
Теперь вы знаете, как понять, что сломался счетчик. Некоторые проявляют усердие и самостоятельность, пытаясь вскрыть пломбу и отремонтировать электросчетчик, но тем самым они зарабатывают себе штраф.
Дело в том, что нарушать установленные пломбы на оборудовании ни в коем случае нельзя. Паниковать тоже не стоит, ведь если пломба стоит на своем месте, сотрудники предприятия, осуществляющего энергонадзор, не могут уличить вас и обвинить в порче прибора учета.
Итак, если счетчик сломался, не рекомендуется снимать его, копаться, нарушать целостность и царапать – в общем, лично вам с оборудованием делать ничего не нужно, более того, запрещено законом. Но и сидеть сложа руки тоже не стоит. Ваша цель – опередить сотрудника энергонадзора, который не забывает прийти каждый месяц и сверить показания с прошлым месяцем, вовремя сообщив о поломке. Не успели сообщить о неисправности прибора учета света – ожидайте штрафа.
Кто должен заниматься заменой электросчетчика и предоставлением его на поверку?
Кто должен следить за состоянием электрического счетчика?
Как поменять счетчик электроэнергии? По правилам учета электроэнергии замена счетчика проводится с соблюдением следующих условий:
- приступать к демонтажу можно только после согласования своих планов с органами электроснабжения: по письменному запросу собственника и получением в такой же форме разрешения;
- замену электросчетчика вправе осуществить только квалифицированный электрик (то есть со свидетельством профессионального обучения), обладающий допуском по 3 классу электробезопасности.
Чтобы быть полностью уверенным в правильном монтаже и калибровке прибора, есть смысл обратиться за услугой непосредственно в ЖКХ или к поставщику электричества.
