Куда понадобится обращаться?
Определившись с тем, зачем и на каком основании владелец должен менять электрический счётчик в своем жилье, есть несколько вариантов, куда можно обратиться для установки:
- Любая специализированная организация, которая занимается электромонтажной работой;
- Управляющая компания, которая отвечает за внутридомовые системы вашего дома;
- Сетевая организация (для частных домов);
- Знакомый электрик, но обязательно с оформлением подрядного договора;
- Самостоятельная замена, если имеется соответствующее образование и квалификация.
Если акта о замене нет, например, работу проводил сам владелец помещения или знакомый электрик, это не критичная ситуация. При получении акта о вводе счётчика в эксплуатацию его нужно отдать компании по энергетическому сбыту.
Порядок замены
Замена электросчетчика в квартире, частном доме, промышленных или других объектах невозможна без получения разрешения от энергетической компании, обеспечивающей поставку электроэнергии конкретному потребителю. Нахождение прибора учета в собственности потребителя не позволяет ему самостоятельно вскрывать пломбы во избежание штрафных санкций, так как они принадлежат компании – поставщику.
Куда обращаться для получения разрешения
- Можно обратиться лично в энергетическую компанию. Не существует бланка установленного образца, пишется он в свободной форме, например, как на изображении.После регистрации заявления энергетическая компания направит специалиста, который зафиксирует показания прибора учета. Наличие практически у каждого мобильного телефона с функцией фотографирования упрощает этот процесс. Снятые с помощью мобильной электроники изображение счетчика с показаниями можно распечатать и отправить в энергетическую компанию вместе с заявлением. Специалист будет нужен только на стадии опломбирования после процедуры замены счетчика, где проверит показания с фотографии.
- Инспектора можно вызвать на дом. Как специалист он проверит целесообразность замены, что подтвердит соответствующим документом и вскроет пломбы.
- При отсутствии напряжения в доме или квартире по причине неисправности счетчика, надо воспользоваться услугами аварийной службы. Прибывший специалист имеет право на снятие пломб или ограничится разрешением на данное действие. После чего аварийная служба оповестит энергетическую компанию, чтобы замена устройства носила официальный характер.
Кто должен менять
Поменять счетчик электроэнергии может любой человек владеющий знаниями в электротехнике и имеющий практический опыт работы в этой сфере деятельности. Сделать замену по силам электрику из электроснабжающей организации, можно пригласить специалиста из обслуживающей жилищно – коммунальной конторы или просто попросить выполнить работу через знакомого электрика. Можно ли самому поменять электросчетчик в квартире? Никто не запрещает это делать, однако следует знать, что ответственность за качество работ лежит на исполнителе.
В многоквартирном доме хозяин жилья не всегда обязан заниматься заменой прибора учета электроэнергии даже в случае проживания в приватизированной квартире. Если электрический прибор находится в подъезде, на лестничной клетке то он принадлежит к общедомовому имуществу и следить за его техническим состоянием должна управляющая компания. В исключительных случаях, когда устройство сломается по вине владельца или в договоре с управляющей компанией прописана обязанность замены электросчетчика в квартире хозяином, проблемы с заменой не лежат в поле деятельности управляющей компании.
Электросчетчик в частном доме практически во всех случаях должен быть куплен, установлен и при необходимости заменен на новый, собственником дома. Установка приборов учета в таких домах по требованию электроснабжающей организации производится на улице, что облегчает инспекторам съем показаний. Однако это идет вразрез с ПУЭ (Правила Устройства Электроустановок), согласно которым счетчик должен устанавливаться в сухих помещения с температурой не ниже 0 °С. Таким требованием можно воспользоваться при заключении договора о балансовой принадлежности с ресурсоснабжающей компанией. При установке счетчика на уличном столбе следует отразить в документе, что ответственность за перенос, замену прибора учета должны нести представители компании поставщика электроэнергии.
Порядок замены
Частное домовладение позволяет установить прибор, контролирующий количество потребленной энергии, на улице или внутри здания. В многоэтажках монтаж производится в подъезде или на этаже. Требование к атмосфере в помещении – сухо и хорошая вентиляция. Температурный режим – от 0 до +40 градусов. Для установки необходима деревянная или пластиковая панель, щит или шкаф. Обязательное условие – подбор оптимального места, так как при поверке может быть выявлено несоответствие, требующее смены места монтажа.
Расположение прибора должно соответствовать балансовой принадлежности. Постановление № 530 обязывает потребителей обеспечивать свободный доступ к прибору, но не дает конкретных указаний. Внутри жилого дома ставить не желательно. Если речь идет об организации, территория которой находится под круглосуточным наблюдением охраны, способной проводить диспетчера, то вопрос может решиться положительно.
Оптимальная высота для установки счетчика – от 1 до 1,7 м (значение позволяет беспрепятственно снимать показания). Угол наклона не должен быть более 1 градуса, так как это отражается на точности оборудования.
Замена прибора учета киловатт предполагает следующую последовательность:
- Отключение автоматического выключателя, расположенного перед устройством.
- Проверка отсутствия напряжения на каждой клемме.
- Отсоединение проводов – при однофазной системе – по 2 на входе и на выходе.
- Фиксация контрольного оборудования при помощи болтов или современной DIN-рейки.
Установка счетчика требует строго соблюдения безопасности:
- оголенный провод может привести к короткому замыканию или поражению электрическим током;
- соединение проводов должно производиться при помощи клеммных коробок;
- заземление – обязательное условие для металлической конструкции;
- для соединения проводов в пучок следует использовать диэлектрические жгуты.
Если при включении вводного автомата засветился индикатор «Сеть», а остальные остались прежними, то подключение было осуществлено правильно. Светодиод, фиксирующий количество потребленных киловатт, должен моргать, если отходящий автомат включен.
Причины поломок
Факторов, из-за которых прибор учета вдруг перестал работать, может быть много.
- Ветхость устройства и выработка им ресурса.
- Сбои в сети снабжения – например, резкий скачок напряжения в электросети привел к тому, что сломался счетчик электроэнергии. Если же сломался счетчик горячей воды, причина может быть в превышении максимально допустимой температуры в 90 ⁰.
- Бракованный счетчик.
- Неправильная установка, подключение или эксплуатация.
- Плохое качество подаваемого ресурса (в случае воды – большое количество вредных примесей различных минеральных солей и иных агрессивных к материалу счетчика химических соединений).
- Механическое повреждение устройства.
- Электронный сбой (актуально, если установлен современный электронный электрический счетчик) и так далее.
Если вина лежит на ресурсоснабжающей компании – например, сломался счетчик холодной воды от поданной под большим давлением жидкости, – то стоимость устранения проблемы можно и нужно требовать компенсировать от них. Как доказать причастность коммунальщиков – тема для отдельного разговора.
Ни один из приборов учёта не застрахован от поломок. Эта неприятность может случиться с каждым. Нужно понимать, что если электрооборудование пришло в негодность по вине владельца квартиры, то ремонт и замена будут за его счёт. А если фактор был извне — то за счёт поставщика ресурсов
Очень важно об этом помнить. Только во втором случае придётся доказать свою непричастность к поломке — например, предоставить акт независимой экспертизы
Выход из строя энергоприбора может произойти по разным причинам. От этого будет зависеть разновидность поломки:
- оплавление корпуса или контактов;
- механическое повреждение деталей;
- характерный запах;
- сильный гул или треск.
Чаще всего механическим повреждениям подвержены электросчётчики, установленные вне объекта учёта, то есть в подъездах и на улице. Вандальные действия могут привести к выходу из строя счётчика. В этом случае нужно срочно обращаться в энергосбытовую компанию, так как внешние ПУ относятся к её ведению и числятся на её балансе.
Согласно пункту 81(12) Постановления Правительства №354 от 06.05.2011 устанавливаются причины, по которым прибор учёта считается непригодным к дальнейшей эксплуатации:
- Отсутствие пломбы.
- Не отображаются результаты измерения.
- Механические повреждения.
- Завышение погрешности показаний.
- Наступил МПИ.
Если на корпусе имеется небольшой скол, не влияющий на работу прибора, то обращаться в энергосети не нужно. Но в ситуации, когда повреждена пломба, не отображаются цифры или сломан корпус, необходимо срочно вызывать электриков.
Счётчик сгорел
Электросчётчики подвержены сгораниям. Причин может быть несколько:
- неправильный монтаж прибора учёта;
- ослабление контактов;
- резкие перепады и скачки в напряжении;
- преждевременное устаревание механизма счётчика;
- перенапряжение в сети (например, удар молнии);
- пожар.
Конечно, такие счётчики уже не подлежат ремонту, так как их механизм полностью оплавлен и повреждён. Счётчики следует заменить, а сеть проверить на скрытые дефекты. Сделать это может только опытный электрик.
Если возле щитовой коробки появился горький и едкий запах горелых проводов, это означает, что Ваш прибор учёта перегревается. Проблема может быть как в самом механизме электросчётчика, так и в подходящих к нему проводах. Первым делом нужно выключить все автоматы, то есть обесточить электросеть. Затем вызвать аварийщиков, чтобы они посмотрели узел учёта и назвали причину поломки.
Любой электросчётчик независимо от его стоимости, вида и срока службы может в любое время выйти из строя по причине поломки внутренних деталей. Признаками данной неисправности могут быть следующие явления:
- резкое завышение или занижение показаний при том же потреблении электричества;
- заедание цифр на механическом циферблате;
- показания на ЖК-дисплее не отображаются или показываются частично.
Сильный шум при работе электросчётчика может быть по нескольким причинам. Если ПУ не новый, то, скорее всего, дело в том, что нагрузка на него возросла из-за того, что увеличилось количество бытовых приборов в помещении. Обычно старые счётчики рассчитаны на невысокую потребляемую мощность. Поэтому возникает гул, говорящий о том, что нагрузка повысилась, и счётчик не справляется с ней. В этой ситуации рекомендуется незамедлительно заменить электросчётчик.
Если в доме установлен новый прибор и появился посторонний шум, то, скорее всего, его причина в заводском браке. Если он ещё на гарантии, то необходимо получить заключение о неисправности и сдать электросчётчик по гарантийному талону в ремонт.
Когда Мосэнергосбыт будет менять счетчики бесплатно
Несмотря на то что абсолютное большинство потребителей должно менять счетчики за свои деньги, есть ситуации, в которых оплата не требуется. Например, на бесплатную замену приборов учета потребления электроэнергии могут рассчитывать льготные категории граждан:
- ветераны ВОВ;
- малоимущие.
А также не должны оплачивать работы по замене электросчетчиков в связи с обновлением оборудования те, кто проживают в муниципальных квартирах — эту услугу оплачивает государство.
К условно-бесплатной замене приборов учета электроэнергии можно отнести те ситуации, когда жители многоквартирного дома оформляют ТСЖ или другой вид организации, работа которой предусматривает ежемесячные взносы. Тогда замена старых электросчетчиков осуществляется за счет собранных денег.
Усовершенствование прибора
В рамках государственной программы усовершенствования системы потребления электроэнергии всюду осуществляется замена электросчетчиков с истекшим сроком межинтервальной проверки и недопустимым классом точности. Новое оборудование отличается рядом характеристик:
- оно является электронным, что гарантирует правильные показания на протяжении всего срока службы;
- стандарт точности позволяет гарантировать, что потребитель заплатит за то количество электроэнергии, которую потратил, и ни одна из сторон не будет в убытке;
- современные технологии, использованные при создании, дают возможность передавать данные счетчика дистанционно;
- возможность установки многотарифных приборов позволяет максимально экономно оплачивать свет.
Определенная поломка – трещина на стекле
Нарушение целостности счетчика расценивается как вмешательство в работу оборудования. Так как ответственность за электросчетчик в многоквартирных домах с приватизированными квартирами или в частных домах несет владелец недвижимости, то отвечает за такую поломку тоже он.
Однако привлечь к административной ответственности потребителя можно только в том случае, если доказан факт вмешательства в работу оборудования, то есть была возможность изменять показания потребленной электроэнергии.
Если же трещина на стекле счетчика появилась не по вине потребителя, то самым разумным действием владельца будет сразу же после обнаружения ее обратиться в Мосэнергосбыт с заявлением. Компания пришлет мастера, который определит тип проблемы. Вполне возможно, что счетчик был некорректно установлен, поэтому из-за перекоса лопнуло стекло, или же оборудование было бракованным. В зависимости от ситуации, Мосэнергосбыт может поменять прибор учета электроэнергии бесплатно и по гарантии производителя.
Срок использования устройства истекает
Каждый тип оборудования имеет свое время использования, которое регламентируется заводом-изготовителем и указывается в паспорте счетчика. Индукционные электросчетчики являются самыми долговечными — благодаря простой конструкции межинтервальная проверка составляет 16 лет, а срок службы и того больше. Однако, современные нагрузки и длительные сроки эксплуатации привели к тому, что надежность устройства снизилась, в том числе и допустимая погрешность измерений. Современные электронные счетчики учитывают нагрузки систем и характеризуются повышенным сроком эксплуатации — около 25—35 лет.
Если в квитанции за свет появилась информационная надпись об истечении срока использования устройства, то следует сверить эти данные с паспортными сведениями.
Но спешить за заменой не стоит — сперва можно вызвать мастера для определения точности счетчика. Если класс точности соответствует 2,0 и менее, то оборудование не требует замены в случае отсутствия других проблем. Приборы с классом точности выше 2,0 требуют замены на современные.
Не проводилась проверка более двух лет
Владелец электросчетчика должен знать, что проверка прибора учета электроэнергии осуществляется в определенном порядке согласно нормативным актам. Производители современного оборудования не гарантируют точных показаний, если не проводилась межинтервальная проверка:
- однофазный прибор учета — 2 года;
- трехфазный счетчик — 1 год.
Если вы установили счетчик и знаете, что межинтервальная проверка не осуществлялась, следует обратиться в Мосэнергосбыт с соответствующим заявлением.
Какие документы должны быть у хозяина квартиры
Энергопоставляющие организации регулярно проверяют устройства учета. От собственников требуется предоставление определенного набора документов. Они таковы:
- Паспорт на электросчетчик (входит в комплект с оборудованием).
- Акт введения в действие.
- Акты проверок (при наличии).
- Оплаченные счета за потребленное электричество.
Подсказка: желательно хранить документацию в одном месте, чтобы не потерять. Специалисты энергопоставляющей компании могут потерять свои экземпляры. А это создает человеку проблемы. Избежать их поможет сохраненная документация.
Посмотрите видео о замене электросчетчика
Контроль работы электросчетчиков
Прибор учета электроэнергии не может работать вечно и через некоторое время его необходимо менять. Одна из причин замены – неисправность счетчика.
Если прибор учета электроэнергии сломался, ремонтировать его своими руками запрещено. Это связано с тем, что придется нарушить пломбы изготовителя и контролирующей организации, что наказывается штрафами. После обнаружения неисправности владелец квартиры или дома должен сообщить об этом в энергоснабжающую компанию.
Чаще возникают следующие неисправности:
- При проверке контролерами выяснилось, что класс точности прибора стал ниже второго. Если у старого прибора класс точности остается на уровне паспортного (не ниже 2,5) и указанный срок службы еще не истек, его разрешается использовать. По истечении срока эксплуатации прибор придется менять на новый, класс точности которого должен быть не ниже 2,0 (п. 138 и 142 «Положений функционирования розничных рынков», утвержденных Правительством РФ 04.05.2012 г., постановление № 442).
- Выгорели контакты в результате нагрева.
- Нарушена целостность изоляции проводки.
- Сломался корпус прибора (менять обязательно, поскольку он не ремонтируется).
- Вращение диска или моргание индикатора электронного прибора при отключенной нагрузке. Допустимы только один поворот диска или однократное моргание индикатора в течение 15 мин. после того, как сеть обесточена.
- Счетчик перегружен, что проявляется в чрезмерно громком гудении, возникновении характерного запаха подгоревшей изоляции и пожелтении смотрового окошка.
Как только счетчик исчерпает свой ресурс по времени, его необходимо менять на новый. Менять также следует приборы учета, мощность которых ниже действующей нагрузки. Если замену вовремя не делать, может возникнуть чрезвычайная ситуация, вплоть до пожара.
На фото ниже изображен счетчик, который нужно менять. Его класс точности составляет 2,5, а год выпуска — 1975. Также мощность 17 А может быть недостаточной для современной техники.
Счетчик 1975 г. выпуска, требующий замены
Счетчики с нарушенной пломбой госповерителя и с истекшим сроком поверки необходимо менять.
Если признаков неисправности нет, но появились подозрения, что прибор неправильно работает, его можно проверить самостоятельно.
Виды неисправностей электросчетчиков
Сломался газовый счетчик или какой-то еще, не имеет значения, первым делом следует оценить характер поломки. Если это какая-то мелочь, не влияющая на работу устройства и легкая в устранении – допустим, открутился винт, которым счетчик крепится к поверхности, – то это можно устранить самостоятельно. Более серьезные вещи сразу ремонтировать своими силами не следует и пытаться, если только вы не сотрудник соответствующей организации (допустим, горгаза) и не имеете все необходимые навыки и разрешения на такие работы.
В аварийной ситуации (к примеру, водяной счетчик хлещет потоком кипятка или если счетчик газа явно его пропускает) коммуникации следует отключить. К примеру, в стандартных советских домах на лестничной клетке, как правило, находятся реле, отключающие подводку электричества к квартире, а вентили для перекрытия подачи газа и воды находятся обычно в области входа в подъезд или подвального помещения. Подробно эту информацию стоит уточнить при въезде в жилье, чтобы в случае чего не тратить время на обзвон или обход соседей.
Далее возникает логичный вопрос: куда обращаться? Следует проинформировать о поломке ответственную за данный вид коммуникаций организацию. Ее наименование и контактные данные должны быть указаны в договоре о предоставлении услуг/обслуживании соответствующего оборудования. Вариантов несколько – оставить заявку на визит мастера по телефону или через интернет (если есть таковая возможность) либо прийти в офис и написать соответствующее заявление лично.
Причины выхода из строя устройств учета электрической энергии могут быть самые разные: повреждения в результате механического воздействия, перегрузка, нестабильность сети и так далее. Определить, что счетчик электроэнергии сломался довольно просто, достаточно осмотреть прибор и поломки будут выявлены.
1. Счетчик электрической энергии сгорел. Корпус прибора и контакты оплавлены, чувствуется запах гари. Выгорели электрические провода, подведенные к электросчетчику. В этом случае устройство невозможно отремонтировать и оно подлежит полной замене.
2. Повреждение частей корпуса электросчетчика в результате механического воздействия. На корпусе или смотровом стекле присутствуют трещины сквозного характера, разнообразные вмятины и сколы. Прибор в целом или отдельные его части подлежат замене.
3. Подгорели контактные площадки прибора в результате перегрева. Данный вид поломки происходит по причине ослабления контактов между входными и выходными цепями сети. Устраняется неисправность без снятия и замены электросчетчика на новый прибор.
4. Счетчик сильно перегружен. Появились гудение (для индукционных приборов), запах сгоревшей изоляции и помутнение смотрового стекла. Электросчетчик следует заменить другим устройством, соответствующим увеличившейся мощности потребления электроэнергии.
5. Электросчетчик продолжает указывать на потребление электричества при отключенной нагрузке или полностью перестает работать. Эта неисправность указывает на повреждение внутренних частей и схем прибора учета. Устройство необходимо отремонтировать или заменит новым.
Все эти неисправности являются явными. Кроме них, существует ряд причин, при которых необходимо менять электросчетчик на новое устройство. К ним относятся следующие установленные факты:
- счетчик имеет класс точности больше 2.5, при установленной норме не выше 2.0;
- устройство полностью выработало свой нормативный срок эксплуатации.
В некоторых случаях внешние признаки неисправности счетчика электроэнергии отсутствуют, но у потребителя возникают сомнения в правильности показаний устройства. Проверить корректность работы электросчетчика можно самостоятельно.
Кто должен менять счетчик и за чей счет
До недавнего времени ответственность за замену электросчетчика возлагалась на собственника. Однако с 1 июля 2020 года вступило в силу Постановление Правительства №554 от 18.04.2020 г. «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам совершенствования организации учета электрической энергии».
В случае монтажа нового оборудования рекомендовано устанавливать современные интеллектуальные средства учета электроэнергии. Но не все так однозначно.
https://youtube.com/watch?v=YsEZNQfVxCM
В первую очередь бесплатной замене подлежат счетчики, вышедшие из строя, или у которых закончился срок эксплуатации. Кроме того, на бесплатную установку электросчетчиков имеют право собственники, у которых отсутствуют электросчетчики по тем или иным причинам.
При этом заменять электросчетчики будут умными приборами. Установка таких счетчиков выгодна ресурсоснабжающим организациям. Поэтому Правительство Российской Федерации приняло закон ФЗ-422 от 04.05.2012 года, где прописано, кто должен оплачивать приобретение, монтаж и ввод ИСУЭ.
- Законом сформулированы понятия «интеллектуальная система учета», определено, как понимать «полностью самостоятельная», «автоматизированная» и «удаленная система»;
- Определены сроки перехода на интеллектуальную систему учета, позволяющую самостоятельно собирать данные, удаленно передавать их диспетчеру по определенному графику;
- Расходы на техперевооружение возложены на ресурсоснабжающие и поставляющие организации. Причем расходы запрещено закладывать в тарифы;
- Предусмотрена постепенная замена электросчетчиков по мере выхода их из строя, окончания срока эксплуатации или межповерочного интервала. Все новостройки, вводимые в эксплуатацию, должны быть оборудованы умными приборами учета электроэнергии.
То есть обслуживающие организации обязаны сами поменять электросчетчик в квартире, подъезде, на лестничной площадке. При этом их не должно волновать, в приватизированной или неприватизированной квартире установлен счетчик или он обеспечивает учет электроэнергии в частном доме. Собственник не должен покупать прибор и оплачивать его установку.
Зачем нужна замена
Каждый сертифицированный электросчетчик имеет свой период эксплуатации. Если бытовые устройства можно использовать до окончания этого периода, то для оборудования учета света это не пройдет. Обычно замену производят из-за поломки прибора. Но существуют и другие причины.
Замена требуется, если:
- Были обнаружены неисправности;
- Истек срок эксплуатации.
Хоть для потребителя с установкой нового счетчика ничего не изменится, все равно эту работу нужно выполнить. Из-за поломки оборудование не будет давать достоверные показания.
В итоге жильцам придется платить больше, чем они используют ресурсов. Приборы должны регулярно проходить плановую проверку. Это необходимо для контроля потребляемой электроэнергии, а также для своевременного устранения недостатков.
На все электросчетчики предоставляется гарантия, в которой указан максимально допустимый период использования оборудования. В течение этого времени прибор может работать без перебоев.
Менять счетчики должна управляющая компания. Перед этим оборудование обязательно проходит проверку. Это позволяет зафиксировать время установки прибора в многоквартирном доме. Для жильцов должен быть выполнен перерасчет показаний.
Также проводится демонтаж или проверка, если на приборе повреждена пломба. После установки электросчетчика в квартире или в подъезде на конструкцию крепится свинцовая бляшка с тесненным изображением.
Если заметно повреждение пломбы, то это показывает, что конструкцию кто-то вскрывал. В некоторых случаях это делают для снижения показаний, чтобы меньше платить за электроэнергию.
Если была обнаружена сорванная пломба, то необходимо сразу обратиться в управляющую организацию. Нужно показать поврежденный прибор, иначе при проверке будет наложен штраф.
Пломба иногда срывается случайно, а если электросчетчик установлен в доме на лестничной клетке, то его может повредить кто угодно.
Когда Мосэнергосбыт будет менять счетчики бесплатно
Несмотря на то что абсолютное большинство потребителей должно менять счетчики за свои деньги, есть ситуации, в которых оплата не требуется. Например, на бесплатную замену приборов учета потребления электроэнергии могут рассчитывать льготные категории граждан:
- ветераны ВОВ;
- малоимущие.
А также не должны оплачивать работы по замене электросчетчиков в связи с обновлением оборудования те, кто проживают в муниципальных квартирах — эту услугу оплачивает государство.
К условно-бесплатной замене приборов учета электроэнергии можно отнести те ситуации, когда жители многоквартирного дома оформляют ТСЖ или другой вид организации, работа которой предусматривает ежемесячные взносы. Тогда замена старых электросчетчиков осуществляется за счет собранных денег.
Усовершенствование прибора
В рамках государственной программы усовершенствования системы потребления электроэнергии всюду осуществляется замена электросчетчиков с истекшим сроком межинтервальной проверки и недопустимым классом точности. Новое оборудование отличается рядом характеристик:
- оно является электронным, что гарантирует правильные показания на протяжении всего срока службы;
- стандарт точности позволяет гарантировать, что потребитель заплатит за то количество электроэнергии, которую потратил, и ни одна из сторон не будет в убытке;
- современные технологии, использованные при создании, дают возможность передавать данные счетчика дистанционно;
- возможность установки многотарифных приборов позволяет максимально экономно оплачивать свет.
Определенная поломка – трещина на стекле
Нарушение целостности счетчика расценивается как вмешательство в работу оборудования. Так как ответственность за электросчетчик в многоквартирных домах с приватизированными квартирами или в частных домах несет владелец недвижимости, то отвечает за такую поломку тоже он.
Однако привлечь к административной ответственности потребителя можно только в том случае, если доказан факт вмешательства в работу оборудования, то есть была возможность изменять показания потребленной электроэнергии.
Если же трещина на стекле счетчика появилась не по вине потребителя, то самым разумным действием владельца будет сразу же после обнаружения ее обратиться в Мосэнергосбыт с заявлением. Компания пришлет мастера, который определит тип проблемы. Вполне возможно, что счетчик был некорректно установлен, поэтому из-за перекоса лопнуло стекло, или же оборудование было бракованным. В зависимости от ситуации, Мосэнергосбыт может поменять прибор учета электроэнергии бесплатно и по гарантии производителя.
Срок использования устройства истекает
Каждый тип оборудования имеет свое время использования, которое регламентируется заводом-изготовителем и указывается в паспорте счетчика. Индукционные электросчетчики являются самыми долговечными — благодаря простой конструкции межинтервальная проверка составляет 16 лет, а срок службы и того больше. Однако, современные нагрузки и длительные сроки эксплуатации привели к тому, что надежность устройства снизилась, в том числе и допустимая погрешность измерений. Современные электронные счетчики учитывают нагрузки систем и характеризуются повышенным сроком эксплуатации — около 25—35 лет.
Если в квитанции за свет появилась информационная надпись об истечении срока использования устройства, то следует сверить эти данные с паспортными сведениями.
Но спешить за заменой не стоит — сперва можно вызвать мастера для определения точности счетчика. Если класс точности соответствует 2,0 и менее, то оборудование не требует замены в случае отсутствия других проблем. Приборы с классом точности выше 2,0 требуют замены на современные.
Не проводилась проверка более двух лет
Владелец электросчетчика должен знать, что проверка прибора учета электроэнергии осуществляется в определенном порядке согласно нормативным актам. Производители современного оборудования не гарантируют точных показаний, если не проводилась межинтервальная проверка:
- однофазный прибор учета — 2 года;
- трехфазный счетчик — 1 год.
Если вы установили счетчик и знаете, что межинтервальная проверка не осуществлялась, следует обратиться в Мосэнергосбыт с соответствующим заявлением.