Что делать, когда воруют в магазине. Выбираем противокражную систему

Преимущества разных противокражных систем

Рассмотрим разные виды противокражных систем, их преимущества и недостатки. В первую очередь, одни различаются по типу работы. У них разные рамки в магазине, как называются, зависит от вида устройства системы.

  • Электромагнитные. Этот тип антикражек постепенно остаётся в прошлом. Это оборудование появилось одним из первых, но сейчас используется редко. Как правило, это маленькие магнитные наклейки. Их применяют для защиты канцелярских принадлежностей, книг, косметики. Неоспоримый плюс электромагнитных систем в том, что наклейки легко нанести на товар и можно повторно их активировать. Минус — дорогое и малоэффективное оборудование. По статистике, сигнализация срабатывает в менее чем 70 % случаев, а это несёт существенные убытки владельцу магазина.
  • Радиочастотные. Самые востребованные. Имеют доступную стоимость и весьма эффективны. Ритейлеров привлекает и вариация форм датчиков. Можно выбрать подходящую конфигурацию и цвет для защиты своего товара. Минус — повышенная чувствительность к шумовым помехам.
  • Акустомагнитные. Самые эффективные, но и самые дорогие противокражные системы. Не бывает ложных срабатываний сигнализации. Датчик универсален и может крепиться даже к металлическим поверхностям.

Обслуживание

Антикражные системы и в частности, датчики ежедневно подвергаются механическим воздействиям. Во время деактивации и использования электрооборудования меняется электромагнитное поле. Это можно обнаружить только во время осмотра и диагностики. Если вовремя не найти неисправность, то магазин быстро начнёт нести убытки.

Обслуживание антикражных устройств и датчиков — это совокупность мер, направленных на настройку и оснащение всех частей системы.

  • Монтаж и демонтаж, вышедших из строя элементов.
  • Диагностика, выявление неполадок в работе оборудования непосредственно в магазине.
  • Замена сломавшихся элементов системы на действующие, на время окончания ремонта.
  • Проверка электрооснащения помещения.
  • Установка обновленного ПО системы.

Статистика показывает, что кражи в продуктовых магазинах составляют до 5% от выручки. А окупаемость антикражных устройств в среднем составляет не больше одного года. Магазины с крупным оборотом окупают стоимость оборудования ранее, чем за полгода.

Как обезопасить магазин? Противокражные системы пока являются самым эффективным способом борьбы с воровством. Если сделать правильный выбор оборудования и типа системы, то можно максимально обезопаситься от убытков. Защита товара от краж в магазине — это выгодная инвестиция в бизнес. Инновационные технологии уменьшают траты на эксплуатацию оборудования, и сокращает количество обращений в сервисный центр.

Пример охранной системы в магазине

Рассмотрим общий принцип оснащения магазина средствами охраны на примере ювелирного магазина.

Безопасность ювелирного магазина. Размещение охранного оборудования

Пример обеспечения безопасности ювелирного магазина

Двери тамбура (1) оборудованы магнитоконтактными извещателями, которые реагируют на открывание двери. Поскольку двери остекленные, в тамбуре установлен датчик, который реагирует на звук разбиваемого стекла, если вдруг преступник захочет не вскрыть дверь, а выбить стекло.

Торговый зал (2) оборудован двумя комбинированными извещателями, которые реагируют как на разрушение стекла, так и на перемещение злоумышленника по залу. Поскольку одно из окон зала открывается, оно также оборудовано магнитоконтактным извещателем.

Аналогичным образом оборудовано и подсобное помещение (3): датчики зарегистрируют открывание двери или окна, разрушение окна, а также перемещение человека по комнате.

В сейфовой комнате (4), установлен не только датчик, регистрирующий открывание двери, но и датчик, который сработает в случае попытки разрушения стены снаружи.

Датчик на разрушение стены — вибрационный. Он будет реагировать на сверление, удары кувалдой и т.д. То есть всё, что вызывает вибрацию. Чисто теоретически можно резать стену лазером. Но лазер, плавящий кирпич, стоит безумно дорого и не может быть подключен к обычной электрической сети. Затраты на такое будут в разы выше, чем выручка от ограбления.

На первый взгляд, может показаться, что перечисленные меры безопасности явно избыточные и датчики дублируют друг друга. На самом деле, нет. Объекты торговли ценными изделиями (ювелирные магазины, ломбарды и т.д.) могут становиться мишенями именно профессиональных преступников, которые в курсе, как работают датчики, где их обычно ставят, и как их обходить.

Известны случаи, как обчищали сейфовые комнаты, ломая ночью стену из соседнего помещения, так как знали, что вибрационные датчики отсутствуют. В этом случае факт проникновения обнаруживался только утром. Существуют очень ловкие воры субтильного телосложения, способные проникать по вентиляции, пользуясь тем, что в вентиляции отсутствуют решетки и датчики, регистрирующие проникновение человека. Бывали также эпизоды, когда «подделывали» сигнал устаревшего передающего устройства об отсутствии тревоги, в то время как проникновение шло полным ходом.

Противокражное оборудование для магазина

Если разобраться со внешними угрозами поможет ЧОП или госструктуры, то предотвращение краж посетителями и сотрудниками в рабочее время — задача исключительно предпринимателя.

В первую очередь, устанавливается система видеонаблюдения. При монтаже видеонаблюдения позаботьтесь о выявлении «слепых» зон и организации их видимости. Используйте специальные зеркала, расширяющие угол обзора.

Безопасность в магазине: размещение зеркал, расширяющих угол обзора

Следующий способ предотвращения краж в магазине — противокражные ворота, срабатывающие на вынос товаров с закреплёнными на них метками. На сегодняшний день существует три типа противокражных систем: электромагнитные, акустомагнитные и радиочастотные (в том числе RFID).

Для защиты товаров на стеллажах используются системы крепления с датчиками. Например, для электроники.

Противокражные датчики для защиты электроники. Фото с сайта antivor.ru

С продуктами питания и малогабаритными товарами — сложнее. Можно использовать те же самые рамки в магазине от краж, и наклеивать на товары специальные этикетки — смарт-антенны:

Либо помещать дорогостоящие, но мелкие товары в объёмные пластиковые контейнеры, на которые уже будут клеиться метки.

Защита от кражи в магазине одежды, обуви, а также в гипермаркете обычно организуется с использованием акустомагнитных и радиочастотных систем. Они чувствительнее электромагнитных и реагируют на гибкие метки-наклейки и на жёсткие съёмные пломбы, которые клеят на алкоголь, банки с красной икрой и т.д.

Можно ли обмануть противокражный датчик или рамку?

Не существует противокражных систем, которые нельзя обмануть. Шоплифтеры щедро делятся «лайфкахами» на специальных форумах, соревнуясь в удали и хитрости. И честному предпринимателю тоже нужно быть в курсе используемых ими приёмов.

Самые распространённые способы пронести товар мимо рамки – магниты и деактиваторы меток (точно такие же, какие используются на кассах), фольгированные сумки (бустер-бэги).

Магниты чаще всего используются неодимовые — из жёстких дисков, в то время как в хороших антикражных системах стоят самариевые. У рядового шоплифтера нет денег на приобретение таких магнитов.

Кроме того, сработает магнит или нет, зависит от типа меток. Например, акустоматическсие и RFID метки магнитами на деактивируются.

Фольгированные сумки (бустер-бэги) экранируют электромагнитное поле метки, и она не срабатывает на рамке. Распознать такую сумку сложно, но возможно. Во-первых, чтобы метка не сработала, слоёв фольги должно быть много, и такая сумка обычно тяжелее обычной. Во-вторых, опытный охранник легко заметит подозрительное поведение владельца бустер-бэга. Ведь перед тем, как пронести сумку через антикражные ворота, ему нужно незаметно положить туда товар, не попав при этом в объективы камер.

Намного сложнее обстоят дела с предотвращением краж в продуктовых магазинах самообслуживания, крупных супермаркетах. Но людей выдают глаза, жесты, язык тела. Так что здесь поможет видеонаблюдение с широким углом обзора и внимательные охранники.

Действия сотрудников магазина при краже довольно ограничены. Охранник магазина имеет право задержать подозреваемого до прибытия полиции (в том числе применить физическую силу). А вот осматривать содержимое сумки и карманов уполномочены только полицейские — в присутствии понятых.

Оборудование для противокражных систем

Функционирование противокражной системы возможно только при наличии ряда устройств, которые взаимодействуют между собой.

Противокражные ворота устанавливаются на входе. От их надежности многое зависит, потому что покупатели часто задевают их своими сумками, тележками и т.д. Могут сочетать акустомагнитную и радиочастотную систему реагирования. Встроенная антенна реагирует на приближающийся датчик, в результате чего оборудование издает звуковой сигнал.

Противокражные этикетки размещаются непосредственно на самом товаре (одежде, технике и т.д.). В них есть датчик, который деактивируется кассиром при обслуживании покупателя на кассе. В случае попытки выноса товара за пределы магазина, датчик подает сигнал на антенну, встроенную в противокражные ворота, которые и активируют сигнализацию.

Гибкие наклейки бывают плоскими бумажными или пластиковыми бирками с клеевой основой, либо встроенными полосками из металла. Эти наклейки одноразовые.

Жесткие бирки выпускаются в пластиковом корпусе (внутри встроен датчик). Крепятся к товару при помощи тросика или гвоздика. Чаще всего ими защищаются сковородки, части обуви, электроприборы и т.д.

Для определенных видов товара есть разные варианты защиты. В частности, есть специальные бутылочные датчики, которые надеваются на горлышко бутылки. Как правило, используются в супер- и гипермаркетах для защиты дорогого алкоголя. По форме напоминают стакан, они полностью закрывают бутылочную пробку, т.е. алкоголь нельзя открыть самостоятельно, без оплаты товара на кассе.

Датчики «Паук» используются для защиты товаров в коробках. Он выполняет сразу 3 функции:

  • обеспечивает защиту от вскрытия коробки;
  • защита самого датчика от повреждений – в случае попытки перекусить провод или снятия самого датчика, раздается звуковой сигнал;
  • защита от кражи товара вместе с датчиком – при приближении к противокражным воротам, датчик подает сигнал на встроенную антенну, что активирует сигнализацию.

Деактиваторы наклеек и съемники используются для нейтрализации выстроенных датчиков и удаления этикеток. Они либо размагничиваются, либо деактивируются или снимаются (в случае пластиковых бирок). Весь этот процесс происходит на кассе в момент оплаты товара.

Важна не только установка систем защиты товара в магазине, но и своевременное обслуживание этого оборудования. На его работу могут повлиять различные факторы: механические повреждения от тележек, сумок, изменение электромагнитной обстановки и т.д. Если система перестает функционировать, то товар фактически остается без защиты.

Обслуживание заключается в устранении различных неисправностей, которые, как правило, связаны с ухудшением детекции: снижение расстояния, ложные срабатывания, ситуации, когда антенна не принимает сигнал от датчика около пола или других участков.

Назначение антикражных ворот (рамок)

Противокражная система – это комплекс технических средств, предназначенный для предотвращения хищения товара из торговой зоны.

Радиочастотные антикражные ворота (рамки)

Принцип действия радиочастотных антикражных ворот основан на взаимодействии колебательных контуров — рамки (ворот) и метки. В метку встроена катушка индуктивности и конденсатор.

Подобные системы требуют правильной настройки, иначе возможны ложные срабатывания от других рамок, работающих в том же диапазоне частот.

Недостатки радиочастотных антикражных ворот (рамкок)

  • Возможны ложные срабатывания
  • Некоторые виды меток легко снять с товара

Акустомагнитные антикражные ворота (рамки)

Передатчик встроенный в антикражные ворота излучает сигнал в ультразвуковом диапазоне. Метка подобных систем состоит из нескольких специальных полос металла и постоянного магнита. И она способна генерировать сигнал в УЗ диапазоне, если перед этим подверглась воздействию сигнала передатчика. После этого сигнал от метки фиксируется приемником антикражных ворот и срабатывает сигнал тревоги.

Преимущества акустомагнитных антикражных ворот (рамкок)

  • Срабатывают при ширине ворот до 2,8 м
  • Наиболее устойчивы к помехам
  • Не требуют специального оборудования для установки и съема меток

Недостатки акустомагнитных антикражных ворот (рамкок)

  • Цена
  • Метки легко снять с товара

Электромагнитные антикражные ворота (рамки)

В корпусе метки расположен ферромагнитный сердечник. При его облучении сигналом передатчика антикражной системы он некоторое время поглощает сигнал, а после этого начинает излучать. Изменение в структуре сигнала фиксирует приемник и активирует тревогу.

Недостатки электромагнитных антикражных ворот (рамкок)

  • Необходимо оборудование для съема меток
  • Возможно ложное срабатывание от помех

Антикражные ворота кроме защитной отлично справляются и с рекламной функцией. Например, размещение промо материалов, для информирования посетителей магазина.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий