Когда таксист включает счетчик

Как можно заказать Яндекс.Такси к определенному времени заранее

Что значит предварительный заказ? Реагируя на многочисленные просьбы потенциальных клиентов, агрегатор Яндекс.Такси утвердил в тестовом режиме услугу предварительного заказа. Забронировать машину можно заранее. Срок заказа может занимать от получаса до двух суток.

На сегодняшний день опция предварительного заказа такси в России действует только в семи крупных городах. Воспользоваться таким сервисом можно в двух российских столицах, Новосибирске, Сочи, Краснодаре, Екатеринбурге, Казани. В дальнейшем планируется расширить действие услуги и на другие города.

Уже сейчас клиент службы Яндекс.Такси теоретически может запланировать все нюансы будущей поездки, включая ее длительность, скорость передвижения, маршрут. По данным самой компании, в сервисе всегда есть свободные машины, готовые прибыть по вызову в любую точку города. Поэтому проблем с выполнением заказа, непредвиденных задержек теоретически никогда быть не должно.

В приложении

Сделать предварительный заказ можно через специальное приложение в смартфоне, которое установить достаточно просто.

Здесь нужно выполнить следующие действия:

  • обозначить точное место подачи автомобиля такси;
  • указать подробный конечный адрес;
  • выбрать наиболее привлекательный выгодный тариф;
  • найти рядом с кнопкой «Заказать» значок «Часы» и нажать на него;
  • после этого откроется специальная форма, в которой можно выбрать точную дату, время поездки (здесь можно заказать машину даже за два дня до поездки);
  • после указания точной даты следует нажать окошко «Готово»;
  • на следующем этапе нужно выбрать подходящий способ оплаты: для этого справа от набранного адреса нужно нажать значок «Деньги», а затем по желанию наличную или безналичную оплату;
  • на последнем этапе нажать пункт «Запланировать поездку».

На сайте

Можно использовать функцию предварительного заказа Яндекс.Такси на сайте компании в интернете.

Итак, нужно действовать следующим образом:

  •  выбрать пункт «Пожелания»;
  •  здесь нажать в открывшемся меню кнопку «Запланировать поездку»;
  •  указать нужную дату и время;
  •  на последнем этапе достаточно кликнуть строку «Готово».

Важно указать точную информацию о местоположении, откуда забрать пассажира и куда нужно ехать. Не забудьте указать номер контактного телефона, точное время подачи авто, выбрать тариф, оставить комментарий

Оплатить предварительный заказ автомобиля можно банковской картой, наличными, а также воспользоваться корпоративным или семейным аккаунтом. Следует учитывать, что окончательная цена может отличаться от начальной стоимости. В любом случае, оплата происходит всегда после окончания поездки.

По телефону

Чтобы сделать заказ, можно позвонить в службу такси, обговорить все нюансы предварительного заказа с профессиональным диспетчером. С его помощью можно выбрать наиболее оптимальный тариф для каждого конкретного случая, назначить точное время подачи автомобиля

При заказе авто важно максимально точно указать все данные. Это поможет сделать поездку комфортной и безопасной

Таким образом, запланировать и заказать поездку на Яндекс.Такси достаточно просто. Для этого нужно воспользоваться телефоном или интернетом.

Оплата

Компания Яндекс дает возможность клиентам по своему усмотрению выбирать способ оплаты. Даже при оформленном через приложение заказе способ оплаты можно изменить. По прибытии заказанного такси можно вместо оплаты картой выбрать наличный вариант. Это можно сделать даже во время поездки. Если денежных средств на карточке будет недостаточно, то предусматривается разбивание счета на несколько частей.

Пользуйтесь приложением Таксометр

Это лучший помощник водителя. Он определяет, в каком районе больше всего клиентов. Также он поможет выстроить именно ваш, «идеальный» маршрут.

По опыту, больше всего пассажиров находятся в развитых общественных местах – торговых, развлекательных центрах, на вокзалах, в аэропортах. Но бывает и так, что в определенное время большое количество заявок приходит с мест, где расположены учебные заведения, детские сады и школы. В последних двух случаях нужно понимать, что для принятия таких заявок, должно быть специальное детское кресло или удерживающие устройство. Либо следует принять на себя риск заработать штраф за чужого ребенка.

Способы расчета стоимости

Стоимость заказа сверх минимальной может рассчитываться одним из нескольких способов:

  • по времени;
  • по расстоянию;
  • по времени и расстоянию;
  • по времени или расстоянию.

По времени


Стоимость поездки рассчитывается по формуле:
Стоимость = Минимальная стоимость + Стоимость минуты * (Время поездки — Минимальное время поездки)

Пример:
Минимальная стоимость = 50 руб, включает 10 мин.
Стоимость минуты = 5 рублей.
Поездка длилась 13 минут.

Стоимость поездки составит 50 руб + 5 руб/мин * (13 мин — 10 мин) = 65 рублей

По расстоянию

Стоимость поездки рассчитывается по формуле:
Стоимость = Минимальная стоимость + Стоимость километра * (Расстояние  — Минимальное расстояние)

Пример:
Минимальная стоимость = 50 руб, включает 2 км.
Стоимость километра  = 10 рублей.
Длина маршрута составила 6 км.

Стоимость поездки составит 50 руб + 10 руб/км * (6 км — 2 км) = 90 рублей

По времени и расстоянию

В этом случае при расчете стоимости учитывается и время, и расстояние.

Таксометр включится, как только истечёт минимальное время поездки или машина проедет минимальное расстояние.

Стоимость поездки расчитывается по формуле:
Стоимость = Минимальная стоимость + Стоимость километра * (Общее расстояние — Расстояние на момент включения таксометра) + Стоимость минуты * (Время поездки — Время поездки на момент включения таксометра)

Пример:
Минимальная стоимость = 50 руб,  включает 10 минут или  2 км .
Стоимость километра  = 10 рублей.
Стоимость минуты  = 5 рублей.

За первые 5 минут машина проехала 2 км.
Общая длина маршрута составила 6 км.
Общее время поездки составило 14 минут.

Стоимость поездки составит 50 руб + 10 руб/км * (6 км — 2 км) + 5 руб/мин * (14 мин — 5 мин) = 50 руб + 40 руб + 45 руб = 135 руб
Обратите внимание, что при расчете стоимости из общего времени поездки мы вычитаем не минимальное время (10 минут), а то время, после которого включился таксометр (5 минут). Таксометр включился раньше истечения минимального времени, потому что машина уже проехала минимальное расстояние (2 км)

По времени или расстоянию

Программа учитывает скорость и расстояние. При скорости, меньшей скорости простоя учитывается время простоя (если интервал больше минимального времени простоя). При скорости, большей или равной скорости простоя, учитывается расстояние.

Таксометр включится, как только истечёт минимальное время поездки или машина проедет минимальное расстояние.

Стоимость поездки расчитывается по формуле:
Стоимость = Мин. стоимость + Стоимость километра * Расстояние, пройденное с момента включения таксометра на скорости, выше скорости простоя + Стоимость минуты простоя * Общее время простоя с момента включения таксометра

Пример:
Минимальная стоимость = 50 руб,  включает 10 мин или  2 км .
Стоимость километра  = 10 руб.
Стоимость минуты простоя = 5 руб.
Простой, если скорость ниже 5 км/ч.
Минимальное время простоя = 30 с.

За первые 10 минут машина проехала 1 км. После этого включился таксометр, поскольку истекло минимальное время поездки.
После этого машина проехала 6 км со скоростью 40 км/ч, останавливаясь на светофорах менее чем на 30 секунд.
Затем машина попала в пробку и ехала 1 км со скоростью 4 км/ч.

Время простоя менее 30 секунд не учитывается, поэтому общее время простоя — это 15 минут, которые машина ехала в пробке со скоростью менее 5 км/ч.

Стоимость поездки составит 50 руб + 10 руб/км * 6 км + 5 руб * 15 мин = 50 руб + 60 руб + 75 руб = 185 руб.

Как работает приложение Яндекс Такси для водителей?

Первый запуск Таксометра и регистрация

Теперь расскажем, как пользоваться приложением Таксометр от Яндекс Такси для водителя.

Научиться этому сможет каждый – в этом нет ничего трудного. Для начала при первом запуске нужно выбрать язык интерфейса, но при желании вы всегда сможете его сменить в настройках. Далее вы входите в Таксометр и, если зарегистрированы, проделайте вот что:

  • Выберите в списке страну для работы (нужный код будет подставлен автоматически).
  • Впишите номер телефона.
  • Получите SMS с кодом и впишите его в соответствующее поле.

Остается выбрать таксопарк в списке, под которым будете работать.

Если еще не зарегистрированы, нужно будет это сделать, нажав кнопку «Стать водителем» и следуя инструкции:

  • Выберите страну для работы и впишите телефон, после чего получите СМС с кодом.
  • Впишите данные автомобиля, выбрав Аренду или Свой автомобиль.
  • Укажите город, ФИО и информацию из водительских прав.

В конце проверьте данные, чтобы все было заполнено правильно, а при необходимости измените их. Если все верно подтверждайте процедуру, после чего останется дождаться SMS и пройти фотоконтроль.

Как начать принимать заказы

После обновления приложения для работы в Яндекс Такси водителям доступно всего два статуса: «На линии» и «Занят». Выбрав первый, вы становитесь доступны к оформлению заказов.

На скриншоте ниже показано ,какие кнопки необходимо нажимать.

Получив заявку и приехав на место, выберите функцию «На месте» и ожидайте 10 минут. Если клиент не выйдет за это время, позвоните ему и напомните, что ожидаете его. Если пассажир передумал, вы можете отменить заказ без вреда для рейтинга.

Вот так выглядит приложение при выборе заказа и следовании по маршруту (очень удобный встроенный навигатор):

Обратите внимание, что указано расстояние до точки назначения и примерное время в пути. А вот так выглядит экран, когда вы приняли заказ, но еще не прибыли к пассажиру:

А вот так выглядит экран, когда вы приняли заказ, но еще не прибыли к пассажиру:

Можно позвонить клиенту для уточнения информации, отменить заказ (указав причину), а так же нажать кнопку «на месте», когда будете ожидать по назначенному одресу.

Помните, что клиенты оплачивают заказы наличными, картой или промокодами. В первом случае вам, возможно, придется дать сдачу – будьте к этому готовы. Делая перерыв в работе, уходите с линии переводом статуса на «Занят» в приложении. В противном случае, после трех непринятых заказов этот статус будет выставлен автоматически. В профиле также есть функция «Закрыть смену» — используйте ее, завершая рабочий день.

А вот так выглядят настройки Таксомтера, все интуитивно понятно:

Что касается пассажиров, они использую другое приложение для заказа авто, которое доступно не только на Андроид, но и на iOS и Windows Phone. В отдельной статье мы расскажем, как скачать приложение Яндекс Такси на мобильный.

Способ №2. Fake GPS

В интернете легко найти Android-приложение для подделки GPS-координат, разработанное специально для таксистов. Его используют для получения выгодных заказов из аэропортов. Водитель может стоять на бесплатной стоянке вдали от аэропорта, а система будет думать, что он находится на платной парковке прямо у входа.

Если такси приезжает в аэропорт на 10-15 минут позже заявленного времени подачи, то, возможно, водитель мухлевал со своими географическими координатами.

В интернете можно найти людей, которые устанавливают приложения для изменения GPS-координат для таксистов за 3500 рублей.

Порядок скачивания и установки

 Андроид:

 На Айфон:

 

 На главной странице приложения необходимо кликнуть «Установить», дождаться, пока пиктограмма программы появится на рабочем столе.

Если приложение не устанавливается, необходимо освободить внутреннюю память, удалив ненужные программы, фотографии, видеоролики, другие документы.

 При отсутствии доступа к Play Market скачать программу можно и из другого источника.

Системные требования

 Программа Яндекс.Про оптимизирована для работы с большинством современных устройств. При этом существуют некоторые ограничения. Для пользователей Iphone требуется iOS 12.1 и новее, а также наличие 200 Мб свободного внутреннего пространства. Программу нельзя установить на смартфоны, работающие на операционной системе Андроид версии 5.0 и старше.

Активность в программе

Таксометр Яндекс Такси контролирует Активность водителя, которая растет при обслуживании пассажиров и снижается при отмене или пропуске заказов. Не стоит путать активность с рейтингом. От последнего, как и раньше, зависит доступ к заказам, а Активность демонстрирует, как таксист выполнял последние поездки.

Как начисляются баллы?

Баллы Активности даются за успешные поездки и снимаются, когда водитель нажимает в приложении для работы в такси кнопку «Пропустить» или вообще отменяет заказ. Количество начисляемых и снимаемых баллов зависит от того, как далеко находится пассажир:

  • при выполнении заказа с близкой или средней подачей авто дается 1 балл, а при дальней подаче 2;
  • за пропуск заказа с дальней подачей баллы не снимаются, при средней отнимается 3, и при близкой – 4;
  • в случае отмены заказа вычитается 15 баллов Активности, независимо от удаленности пассажира.

Контроль активности

Когда вам приходит новый заказ, вы будете сразу видеть количество добавленных баллов в случае принятия и потерянных при пропуске. Контролировать текущий показатель Активности можно в настройках профиля в программе Яндекс Такси для водителей.

Нужно нажать на значок в верхнем правом углу, и сразу под фото будет указана Активность, а справа Рейтинг. Максимальный показатель Активности, который может набрать таксист – 100 очков.

Выбор такси

Такси надежнее всего заказывать через приложения известных операторов. Там сразу видны все условия, можно заранее рассчитать стоимость поездки. Но приложения работают не везде, и не всегда есть время и силы выяснять, как с ними обстоят дела в новом городе.

Надежнее прокрутить несколько первых результатов поиска и выбрать тот, где нет значка «реклама».

Один из клонов сайта, где коллега заказывала такси. Отличаются только цвета и название Другой вариант сайта с тем же контактным телефоном и тарифами

Еще один опасный вариант выбора такси — поиск по карте. На первый взгляд это кажется логичным — заказать такси там, откуда оно приедет быстрее. Но на бумаге таксопарк могут разместить где угодно: например, у коллеги он оказался в здании нижегородского железнодорожного вокзала — куда уж ближе для приезжих.

Карты покажут такие таксопарки в первую очередь. И трюком пользуются не только эти таксисты: судя по «Яндекс-картам», там же живут еще пять таксопарков.

А вот проверить найденный таксопарк по карте полезно, потому что там видны отзывы клиентов. У героев этой статьи они сплошь негативные и эмоциональные.

В приложении «Яндекс-карты» я нашел здание нижегородского вокзала и в поиске указал «такси». Все таксопарки отмечены на карте рядом с вокзалом Кто-то воспользовался услугами такси, на котором погорела коллега, — отзывы негативные и эмоциональные

В приложении «Яндекс-карты» я нашел здание нижегородского вокзала и в поиске указал «такси». Все таксопарки отмечены на карте рядом с вокзалом Кто-то воспользовался услугами такси, на котором погорела коллега, — отзывы негативные и эмоциональные

Возможность договориться в экстренной ситуации

Любые договорённости при наступлении форс-мажорных обстоятельств и других экстренных ситуаций не осуществляются с водителем на неформальных основаниях. Предупредив водителя, следует сообщить о ситуации в службу поддержки сервиса через специальную вкладку в мобильном приложении или диспетчеру таксопарка по контактному телефону.

Специалисты сервиса Яндекс Такси решат вопрос с учётом сложившихся обстоятельств.

Если просьба договориться исходит от водителя, иногда это может быть попыткой мошенничества. Основной мотив таких попыток — желание получить плату за заказ в обход системы или намерение скрыть нарушение и не потерять на нём рейтинг. Вопрос, идти ли на такое нарушение правил, остаётся на усмотрение клиента. Но доказанное соучастие в нарушении понизит рейтинг обоих. В случае сомнений следует изложить их в комментарии к заказу для службы поддержки.

Что подразумевается

Простоем считаются ситуации, когда водитель ожидает пассажира в не предусмотренное заказом и действующим тарифом время. Этот период ожидания должен быть оплачен согласно показаниям счётчика.

К простою относится превышение сроков выхода клиента к машине после истечения периода бесплатного ожидания. Простоем считается и период отсутствия пассажира в машине на промежуточных остановках в пути. Следует помнить, что нормы бесплатного ожидания на промежуточные остановки не распространяются.

К простою не относится время, прошедшее с прибытия машины на место заказа до точного наступления момента, на который она была заказана. Если водитель прибыл на место заранее, он просто ждёт указанного при заказе момента. Никакие тарифы в этот промежуток не действуют. Любые требования денег за такое ожидание не имеют юридической силы и могут являться попыткой получения дохода водителем в обход системы сервиса Яндекс Такси.

При возникновении любых недоразумений и спорных ситуаций при расчёте итоговой стоимости поездки стоит сообщить о них в службу поддержки сервиса или диспетчерскую таксопарка. Они ознакомятся с изложенными обстоятельствами и решат спорные вопросы.

Если пассажир сел в машину до истечения бесплатных минут, они не сохраняются и не могут быть использованы впоследствии. Возможность пользования этими минутами действует только до отправления машины. После этого остановки тарифицируются согласно расценкам на услугу «Остановка в пути».

Оплата поездки

Когда коллега все-таки согласилась заплатить 1200 Р за десятиминутную поездку, это было отчасти из-за усталости. Но бывает и так, что люди списывают все на свою невнимательность: раз выбрал этот сервис и не разобрался с тарифами, то сам и виноват.

Но именно такое чувство и стараются вызвать у клиентов таксисты. На самом деле это они нарушают закон, когда не дают клиенту всей информации об услуге. Поэтому если таксист с наглым видом заявляет, что сейчас вызовет полицию, то имеет смысл радостно согласиться, а когда полиция приедет — написать заявление по факту мошенничества.

Скорее всего, таксист из такого таксопарка не захочет общаться с полицией и уедет раньше — или согласится на меньшую сумму. При этом оплачивать ожидание полиции по тарифам такси вы не обязаны. А если таксист не выпускает вас из машины — пишите заявление о незаконном лишении свободы. Это уже уголовная статья — напомните об этом водителю.

Если все же решите оплатить поездку, обязательно потребуйте чек — особенно если платите наличными. В нем должно быть наименование, адрес, номер телефона и ИНН компании-перевозчика. Так потом будет проще доказать факт оплаты. Если чека нет, запишите или сфотографируйте государственный номер такси. По нему полиция найдет владельца автомобиля и установит, как он связан с таксопарком.

Как пользоваться Таксометром

У таксиста, только приступившего к работе с сервисом, часто возникают вопросы, как правильно использовать приложение «Таксометр». Для того чтобы быстрее приступить к работе и начать приём заказов следует воспользоваться небольшой пошаговой инструкцией:

  • Убедиться в том, что на мобильном устройстве включен модуль GPS и настроен мобильный Интернет (рекомендуется выбирать тарифные планы, включающие не меньше 5 ГБ трафика).
  • Включить «Таксометр» и авторизоваться в приложении с помощью телефонного номера и СМС.
  • Передвинуть ползунок статуса в положение «На линии» – это показывает готовность таксиста принимать заказы в соответствии с установленными заранее настройками. Если параметры заказа не настроены, водитель будет получать все ближайшие по GPS-локации заявки.
  • Ожидать поступления заказа. Узнать о заявке можно по звуковому сигналу и появившейся на экране информации о времени подачи, местоположении клиента и маршруте.
  • В течение нескольких секунд после поступления информации о заказе принять его или отказаться. Нежелательно пропускать больше 40% заявок – это приводит к снижению рейтинга и даже временной блокировке водителя. Не стоит отказываться и от уже взятых заказов – кроме чрезвычайных ситуаций типа поломки автомобиля. Три пропущенных заказа автоматически переключают ползунок статуса в положение «Занят».
  • Отправиться к месту подачи автомобиля. Опоздание тоже негативно влияет на рейтинг таксиста.
  • Прибыв на место, нажать в приложении на кнопку «На месте». После этого клиенту отправляется соответствующее уведомление. Если заказчик не появляется на месте в указанное время, с ним можно связаться с помощью чата или указанного в информации о заказе телефонного номера.
  • После того как пассажир сел в машину, нажать «В пути» и начать поездку.
  • Приехав в конечный пункт, нажать в приложении на «Завершить» и рассчитаться с клиентом.

Поездка считается законченной после оплаты. Приложение автоматически начинает искать новые заказы. По итогам поездки клиент может поставить оценку водителя в приложении «Яндекс Такси» – а таксист может оценить пассажира с помощью «Таксометра».

Таксисты не могут водить по-старому

Первые агрегаторы «Таксометр» и «Шеф» появились на рынке такси давно, и возможно, их работа не привела бы к нынешнему демпингу, если бы рынок не оказался монополизирован и если бы него не хлынули массы дешевых мигрантов.

«В 2013-14 годах «Яндекс» выкупил конкурентов и стал повышать водительский платеж, — вспоминает Павел Федоров. — Сначала он брал с водителей 5% от суммы заказа, потом 11%. Сейчас «Яндекс» берет с водителя 18%, с НДС это получается 22%. Плюс фиксированную сумму 6,6 рублей независимо от стоимости заказа. Если заказ дешевый, на 200 или 300 рублей, водитель отдает агрегатору треть заработанной суммы. Под «Яндекс» подстраиваются «Ситимобил» и Gett, причем платежи настолько похожие, что можно говорить о картеле. При этом средняя себестоимость обработки заказа у агрегатора — около 5 рублей».

При этом тарифы для пассажиров остаются низкими. Сначала агрегаторы демпинговали, доплачивая водителям и автопаркам, чтобы захватить рынок, а теперь — чтобы переманивать в такси пассажиров автобусов и маршруток, уверены наши собеседники. Сейчас семье из трех человек в Москве выгоднее заказать такси, чем ехать на короткую дистанцию двумя видами транспорта — например, пересаживаясь с одного автобуса на другой. Это полностью девальвирует такси, оно не должно так дешево стоить, уверен Федоров.

В результате профессиональных водителей за рулем почти не осталось, говорит Андрей Попков. Агрегаторы заманили в такси гастарбайтеров и уволенных менеджеров иллюзией заработка, а таксопарки, избавляясь от автохлама, навязывают им выкуп арендованной машины через два года. За это время машина превращается в лом, но технически и финансово неграмотные люди понимают это слишком поздно. Итог — депрессии, поножовщина и суицид. Был случай, когда таксист на этой почве убил хозяина фирмы, говорит лидер профсоюза.

«Я как-то вызвал такси, приехала девушка-водитель, — вспоминает Попков. — Она из Новосибирска, приехала в Москву учить двоих детей. Снимает квартиру, у нее какие-то долги, и она пошла на этот выкуп, не просчитав всего. И что говорю, а где доходность? Ты сейчас отпашешь на этого дядю, откатаешь эту машину. Потом ты выкупишь ее за 250 тысяч, тебе еще нужно будет столько же вложить в этот автомобиль, и не факт, что он поедет. Когда я ей рассказал математику, она побледнела, и пока мы ехали, была полностью подавлена».

Сегодня таксисты вынуждены работать по 16 часов в сутки — при стандартном 8-часовом рабочем дне им не хватит даже на аренду машины, топливо и комиссию агрегатору. Чтобы заработать в месяц 50 тысяч рублей на руки «в белую», водитель должен привозить со смены каждый день по 10 тысяч, подсчитал Павел Федоров. Но при текущих лизинговых платежах, стоимости аренды, бензина и комиссиях агрегатора это невозможно.

Переработка более 42 часов в неделю по трудовому законодательству должна оплачиваться в двойном размере, но водители не оформлены в таксопарках как работники. «Водители работают с «Яндексом» напрямую как самозанятые физлица, не имея статуса ИП, — объясняет бывший руководитель парка. — При этом таксопарк имеет право выдать путевой лист только своему наемному работнику, а заключить договор фрахта только с юрлицом. А если водитель ИП, то разрешение на перевозки должен получать от Дептранса только он сам, а не компания-владелец машины. При этом подработка на транспорте, если ты ведешь основную деятельность в другой сфере, законодательно запрещена».

Сегодня ни регуляторы, ни пассажиры не знают, сколько водитель такси провел за рулем, прошел ли он медосмотр и видел ли его машину механик. В большинстве случаев ответ — нет: водители бросают после смены арендованные машины у себя под домом, чтобы утром, кое-как отоспавшись, снова выехать на улицы.

«У нас такси криминальное, по закону можно закрыть любую компанию, — утверждает Андрей Попков. — Но никто этого не делает, потому что нет политической воли. Давно назрел закон, уравнивающий ответственность агрегаторов с ответственностью водителей и таксопарков. Был хороший законопроект Минтранса, но лобби агрегаторов его снесло. Мало того, «Яндекс» в Минтрансе предлагал увеличить рабочий день таксиста законодательно. Хотя работягу и так уже замучили».

Способ №6. Отказ совершения поездки без отмены заказа в приложении

Некоторые водители приезжают и перед посадкой заявляют пассажиру, что «за такие копейки не поедут» и просят накинуть немного сверху. В случае отказа они просят пассажира закрыть заказ самому, чтобы рейтинг таксиста не понижался. А иногда просто не приезжают по нужному адресу, но ждут когда клиент сам нажмет кнопку отмены.

В таких случаях не стоит закрывать заказ. Ведь у пассажиров тоже есть рейтинг и его понижение может привести к невозможности совершать поездки. Лучше немедленно позвонить диспетчеру и рассказать о поведении водителя. Тогда вам пришлют новую машину и, возможно, сделают скидку.

Способ №1. Второй смартфон с таксометром

В некоторых приложениях-таксометрах водитель может брать заказы на улице и выбирать тариф по своему усмотрению. Например, обычную поездку посчитать как «портовую» (в аэропорт) или вместо «эконома» выбрать «комфорт». С помощью этой фиче и двух смартфонов таксисты получают дополнительный доход.

На одно устройство водитель принимает заказы и держит его в кармане. А другое, с более дорогим тарифом, ставит перед глазами пассажира.
.
В конце поездки клиент может задать вопрос: «Почему у меня на телефоне отображается одна сумма, а у вас другая?». Таксист может объяснить это глюками сервиса или тем, что в приложении показывается приблизительная стоимость поездки. И обещает, что точная сумма появится чуть позже.

После выхода пассажира водитель покатается некоторое время по городу или поставит машину в режим ожидания, не закрывая заказ до тех пор, пока суммы на обоих смартфонах не совпадут.

Всегда платите таксисту ту сумму, которую видите в своем мобильном телефоне.

Подведем итоги

Надеемся, что наша инструкция для водителей по Таксометру Яндекс Такси была вам полезна! На сегодняшний день это самое удобное приложение. Оно совмещает простоту и огромное количество функций. Скачать, установить и разобраться в работе приложения можно за считанные минуты.

В отличие от многих других сервисов, приложение Яндекс Такси для водителей и служба в целом более просты в использовании и удобны. К отличительным чертам относят возможность управления деньгами по собственному усмотрению. В программе можно просматривать список поездок, заработанных сумм и проценты комиссионных – все прозрачно и понятно.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий